Tastenfunktionen verschwinden

[Mephistopheles]

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Hallo zusammen,

so langsam habe ich keine Lust mehr, mich weiter mit WinCC flexible zu beschäftigen. Leider kann ich es mir nicht aussuchen.
Zur Sache:
Mal wieder funktioniert etwas, was wärend der letzten Tage lief, nicht mehr.
Diesmal sind es einige Schaltflächen. Diese machen nicht mehr, als einem Tag einen Wert zuzuweisen und dann ein anderes Bild zu öffnen. Eine von 6 Schaltflächen geht noch, der Rest nicht, wobei der Wert (ein internen) schon zugewiesen wird und die Sanduhr auch anzeigt, daß versucht wird, etwas zu laden. Der Simulator zeigt mir das selbe Verhalten.

Hat jemand eine Idee, oder muß ich mal wieder versuchen, das Projekt zu sichern, auf einem anderen Rechner zu öffnen, dort wieder zu sichern um es dann auf meinem Rechner wieder zu öffnen?

Die Hotline werde ich nicht anrufen, da dort nach meiner Erfahrung bei Problemen dieser Art (ist ja nicht das erste mal) nur behauptet wird, daß ich dieses Problem als erstes hatte und man wenig tun kann (naja, temporäre Dateien löschen wird schon geraten, das weiß ich aber selber)

Schönen Gruß
Markus

EDIT: Ist flex 2007 hf4

 

[Blockmove]

Ist flex 2007 hf4

Date halt mal up.
WinCC flexible 2008 ist deutlich stabiler und weniger fehlerbehaftet.
Mittlerweile ist 2008 SP1 HF2 aktuell. Da liegen schon beinahe "Welten" zwischen der akteullen und deiner Version.

Gruß
Dieter

 

[Mephistopheles]

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Hi Dieter,

ich würd's ja gerne, wir haben aber reichlich Anlagen mit 2007 in der Welt verteilt, die eben nicht alle hochgerüstet werden können. Aus dem Grunde bin ich erstmal auf 2007 angewiesen, so sehr mir das mißfällt.

Was mich dabei am meisten stört, ist die Tatsache, daß bekannte Probleme (jedenfalls in Foren bekannte) seitens der Hotline bei mir schon mehrfach als noch nie aufgetreten dargestellt werden. Eigentlich gibt es dafür nicht viele Erklärungen:
Entweder bekommt die Hotline (und somit auch die Entwicklung) wirklich nichts mit, weil der große Teil der Nutzer dort nicht mehr anruft und sich anderweitig hilft (ist ja in vielen Fällen schneller und besser) oder es ist den Leuten bei der Hotline egal.

Schönen Gruß
Markus

 

[Lazarus™]

Du solltest zumindest auf das letzte Servicepack und den aktuellsten Hotfix updaten, ich hatte dein Problem auch mal mit einem "alten" Projekt, was immer ging. Nach einer kleinen Änderung jedoch haben die Schaltknöpfe nicht richtig funktioniert... Dieses Problem hatte die Hotline auch noch nie gehört, hatten aber einen Hotfix dafür ;-)

Ich denke nach allen Updates löppt das bei dir wieder ...

Anders rum, wenn du auf 2008 Hochrüstest, musst du ja nur die Anlagen mit hochziehen, wo du aktuell was änderst. Die 2007er RT-Lizenzen bleiben ja (ich glaube seit SP1) in Funktion und du brauchst keine extra 2008er RT-Lizenzen... Somit ist ja auch ein Wechsel auf 2008 schmerzfrei und lohnt sich in der tat (Performance + Stabilität).

ich hoffe ich konnte dir damit etwas weiterhelfen...

 

[Mephistopheles]

Hallo zusammen,

Danke für die Antworten.
Leider bin ich gerade an dem Punkt, an dem ich nichts mehr machen kann, als auf 2008 zu wechseln, da die Anlage ja auch irgendwann raus muss.
Was für ein Mist.

@ Lazarus™
Hattest Du das Problem bei 2007 oder 2008?
Welches Hotfix hast Du bekommen?

Schönen Gruß
Markus

 

[Lazarus™]

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Ja, das Problem war bei der 2007er Version. Spiele einfach die letzte Servicepack und das letzte Hotfix auf, dann wird es sicher klappen ;-)

 

[Mephistopheles]

Hallo Lazarus,

ist leider nicht der Fall.
Ich habe jetzt mehreres probiert.

1. Versuch Installation 2008. 2007 wurde zwar entfernt, 2008 konnte aber nicht installiert werden, da schon SQL zum Abbruch geführt hat (kryptische Fehlermeldung, alsom Abbruch.

2. Versuch VM mit 2008. Fehler wandert mit. Bei 2008 dann auch gefunden (lag aber nicht an 2008). Ein Tag, der mit den Tasten, die nicht mehr funktioniert haben, mit einem Wert beschrieben wurden, hat es nicht mehr getan (der Tag war soweit OK, hatte aber Einfluß auf die Bildaufrufe). Nach dem Löschen des Tags, dem neuen Anlegen eines Tags mit anderem Namen und dem Auswechseln im gesamten Projekt (Danke Siemens für die tollen Suchmöglichkeiten) lief es im Simulator. Leider hat meine VM immer große Schwierigkeiten, ein neues OS aufs Panel zu schieben - so auch jetzt, also keine Chance.

Somit starte ich jetzt den 3. Versuch. 2007 wird wieder installiert und dann dort genauso verfahren wie unter 2008.

Wenn ich ähnlich mistige Software beim Kunden abliefern würde, wäre es mir wohl ziemlich sicher, vom Hof gejagt zu werden. Ich würde mich nichtmal darüber beschweren, sondern mich nur noch schämen.

Leider wollen viele Kunden immer noch flexible.

 

[tschortscho51]

Vor dem generieren: Zuerst unter "Extras" -> "temporäre Dateien löschen", anschliessend "Datei", "Generieren", "alles neu generieren".
Dabei wird das Projekt vollständig neu generiert, vielleicht hilft's.

 

[Thomas_v2.1]

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So wie sich das anhört kannst du den Fehler ja reproduzieren.

Mach doch ein neues abgespecktes Demo-Projekt mit genau dieser Funktion bei der der Fehler auftritt, so kann man dem Support auch weiterhelfen.
Eine einfache Variablenzuweisung mit Bildaufruf bei Tastendruck kann der Fehler eigentlich nicht sein, denn sowas mache ich auch öfters.

Was ist das denn eigentlich für ein Panel?

 

[Astralavista]

Ja, das Problem war bei der 2007er Version. Spiele einfach die letzte Servicepack und das letzte Hotfix auf, dann wird es sicher klappen ;-)

Er hat doch 2007 HF4 ... was gibts denn da neueres?
Soweit ich weiß gibt es für die 2007er gar kein SP und HF4 dürfte meiner Meinung nach der höchste sein.

 

[Mephistopheles]

Hi,

So wie sich das anhört kannst du den Fehler ja reproduzieren.

Nicht gezielt. Irgendwann tritt er halt auf und bertrifft dabei meistens Sichtbarkeitsattribute oder Schalteraktionen.

Mach doch ein neues abgespecktes Demo-Projekt mit genau dieser Funktion bei der der Fehler auftritt, so kann man dem Support auch weiterhelfen.

Da Siemens den Fehler entgegengesetzt zu manchem User hier nicht kennt (oder nicht kennen will) werden sie nur tätig, wenn ich mich im Vorfeld bereiterkläre, diese Leistung auch zu bezahlen, wenn der Fehler bei mir liegt (wo liegt der Fehler, wenn sie ihn nicht nachbilden können). Dabei waren 500 Credits meiner Servicecard im Gespräch (entspricht ca. 500€). Meine Bereitschaft, denen den Fehler auf dem Tablett zu servieren und das dann evtl. auch noch zu bezahlen, geht gegen Null.
Der Support sollte mir helfen, nicht umgekehrt.

Was ist das denn eigentlich für ein Panel?

MP377 12" Touch

Der Fehler ist heute (natürlich an anderer Stelle) erneut aufgetreten. Zum Glück weiß ich ja inzwischen, was zu tun ist. Was werde ich froh sein, wenn diese Anlage vom Hof ist.

Schönen Gruß
Markus