Kriege VNC über VPN nicht zum laufen, bräuchte mal einen Tip

[smilingfox]

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Hallo allerseits,
ich hab da mal ein Problem.
Ich habe eine Anlage beim Kunden, CPU 319 PN, MP277 über Netzwerk verbunden.
Auf dem Panel ist eine SmartAccess und eine SmartService Autoriserung.

Im Netzwerk beim Kunden kann ich mit TightVNC oder Sm@artClient oder auch über das Web-Interface auf das Panel zugreifen, alles bestens.

Von Ferne kann ich über einen VPN-Client (ShrewSoft VPN) auf die CPU zugreifen und auch mit einem SPS-Analyzer Aufzeichnungen machen, funktioniert tadellos.
Ich komme nur nicht mit VNC auf das Panel. Es kommt jedesmal die Meldung "Connection to Server failed".

Es muss doch eine Möglichkeit geben, ohne dass ein PC in der Anlage ist, direkt die IP-Adresse, die das Panel im Netz des Kunden hat, zum Verbindungsaufbau zu verwenden.

Geht nur nicht. Ich habe schon länger hier rumgesucht und alles mögliche probiert und weiss jetzt nicht mehr weiter.
Hat jemand das Gleiche schon mal in Gang bekommen?

Danke...

 

[Matze001]

Okay dann erzähl nochmal nen bissle was.

Wie sieht dein VPN-Server aus?
Ist bei diesem eine Portweiterleitung an die SPS eingerichtet (Port 102)?
Hast du den Port 5900 an das Panel weitergeleitet?
Oder hast du nen Bridged-Adapter?
Kannst du das Panel anpingen?

Grüße

Marcel

 

[smilingfox]

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Danke für die Anwort.
Wie der VPN-Server genau aussieht, weiss ich leider nicht. Das ist ein grösseres Unternehzmen mit einer etwas schwerfälligen EDV-Abteilung. Die haben mir den VPN-Client fix und fertig vorkonfiguriert zur Verfügung gestellt und der Zugriff auf die CPU funktionierte damit sofort.

Anpingen kann ich das Panel.

 

[MSB]

Danke für die Anwort.
Wie der VPN-Server genau aussieht, weiss ich leider nicht. Das ist ein grösseres Unternehzmen mit einer etwas schwerfälligen EDV-Abteilung. Die haben mir den VPN-Client fix und fertig vorkonfiguriert zur Verfügung gestellt und der Zugriff auf die CPU funktionierte damit sofort.

Anpingen kann ich das Panel.

Tja, wenn du da sozusagen keinen Einfluss hast, dann musst du wohl die Jungs von der EDV-Abteilung fragen,
wenn du nicht weißt was da wie konfiguriert ist, ist das alles noch nicht mal fundierte Spekulation.

Könnte jetzt z.B. sein, das auf dem Panel ein Gateway eingestellt werden muss,
oder das die Jungs tatsächlich noch irgendwelche Routen eingeben müssen, oder oder oder ...

Mfg
Manuel

 

[smilingfox]

ok, habe gehofft, dass ich das genau nicht muss, das dauert immer ewig da und es gibt alle möglichen Zuständigkeiten die gefragt werden müssen, bevor da einer was tut...

vielen dank für die antwort trotzdem.

 

[Matze001]

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Ich denke die werden nur auf die CPU den Port 102 gerostet haben.

Viel Spass mit der Bürokratie, ich kenn das auch

Grüße

Marcel

 

[Oberchefe]

Gatewayadresse im Panel eingetragen?

 

[smilingfox]

Ja, eine Gatewayadresse ist im Panel eingetragen. Habe inzwischen die Kunden - EDV um Unterstützung gebeten, das Thema ist "in Arbeit" ;-)

 

[asci25]

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Ich würde mal einen Portscanner nehmen und nach den Ports 5800 und 5900 Vorort und im VPN scannen. Wenn die Vorort offen und im VPN nicht offen sind, würde ich mal fragen, warum die in einem VPN gesperrt sein müssen. Das VPN ist ja eigentlich schon an und für sich ein sicherer Tunnel. Da müssen Ports nicht noch extra gesperrt sein. Alternativ würde ich mal Cerhost probieren.