Kai Schulz
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Hallo Zusammen,
ich habe seit langem das Problem, dass sporadisch einige Daten, einiger Datensätze verschwinden (nicht alles!). Ich schließe einen Programmierfehler, Kommunikationsprobleme und Fehlbedienung aus. Es gab eine Zeit, da wurden Datensätze vom HMI herunterkopiert, händisch geändert und wieder eingespielt. Das hatte ich allerdings, vor gut einem Jahr, auch abgestellt. Durch fehlerhafte, händische Änderungen könnte genau der Effekt entstehen, der zu beobachten ist.
Als ich keine Ideen mehr hatte und nicht weiterkam fragte ich bei Big-S nach. Dort sagte man mir, dass wahrscheinlich der Flashspeicher des Panels defekt sei. Nach meinem Einwand, dass das Panel schon getauscht worden sei, blieb der Herr dabei, dass der Speicher kaputt sei. In der Hilfe von z.B. ProTool/Pro steht, man müsse den Rezepturspeicher auf ein externes Medium legen. Das hatte ich ach schonmal gelesen, allerdings nicht beachtet...
Defacto habe ich in all den Jahren noch niemals ein ProTool/Pro-/WinCCflex-Projekt gesehen, dass die Rezepturen auf externen Speichermedien liegen hatte! - Erscheint mir etwas komisch, denn nach deren Argumentation, dass der Flashspeicher, aus verschleißtechnischen Gründen, nicht geeignet wäre, um Rezepturdatensätze zu speichern, musste es ja ständig, überall Probleme damit geben!? Ist mir so aber wirklich nicht bekannt.
Kann mir jemand was zu dessen Aussage sagen. Der Herr von der Hotline arbeitet bei einem Subunternehmen von Siemens, in einem Callcenter. Ich weiß nicht, wie es mit seiner Praxiserfahrung aussieht...
Bin ratlos, habe aber die Rezeptur auf die CF-Card gelegt und warte mal ab, was passiert!
Gruß Kai
ich habe seit langem das Problem, dass sporadisch einige Daten, einiger Datensätze verschwinden (nicht alles!). Ich schließe einen Programmierfehler, Kommunikationsprobleme und Fehlbedienung aus. Es gab eine Zeit, da wurden Datensätze vom HMI herunterkopiert, händisch geändert und wieder eingespielt. Das hatte ich allerdings, vor gut einem Jahr, auch abgestellt. Durch fehlerhafte, händische Änderungen könnte genau der Effekt entstehen, der zu beobachten ist.
Als ich keine Ideen mehr hatte und nicht weiterkam fragte ich bei Big-S nach. Dort sagte man mir, dass wahrscheinlich der Flashspeicher des Panels defekt sei. Nach meinem Einwand, dass das Panel schon getauscht worden sei, blieb der Herr dabei, dass der Speicher kaputt sei. In der Hilfe von z.B. ProTool/Pro steht, man müsse den Rezepturspeicher auf ein externes Medium legen. Das hatte ich ach schonmal gelesen, allerdings nicht beachtet...
Defacto habe ich in all den Jahren noch niemals ein ProTool/Pro-/WinCCflex-Projekt gesehen, dass die Rezepturen auf externen Speichermedien liegen hatte! - Erscheint mir etwas komisch, denn nach deren Argumentation, dass der Flashspeicher, aus verschleißtechnischen Gründen, nicht geeignet wäre, um Rezepturdatensätze zu speichern, musste es ja ständig, überall Probleme damit geben!? Ist mir so aber wirklich nicht bekannt.
Kann mir jemand was zu dessen Aussage sagen. Der Herr von der Hotline arbeitet bei einem Subunternehmen von Siemens, in einem Callcenter. Ich weiß nicht, wie es mit seiner Praxiserfahrung aussieht...
Bin ratlos, habe aber die Rezeptur auf die CF-Card gelegt und warte mal ab, was passiert!
Gruß Kai
