TIA Fernzugriff TP900

[franzlurch]

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Hallo,

ich habe gerade zum ersten mal mit dem Thema Fernzugriff auf ein Comfort Panel zu tun und hätte noch ein par Fragen dazu.

Wie gesagt, in unseren Anlage ist ein TP900 Comfort verbaut. Die Option SmartServer ist aktiviert und die Lizenz installiert.
Ein Router wird bauseits von der Kunden IT zur Verfügung gestellt.

Wie greife ich dann auf das Panel zu?
Kann ich dafür das Smart Client Tool verwenden?
Was benötige ich dann vom Kunden (IPort)?
Sind besondere Einstellungen zu beachten?

Hoffe ihr könnt mir ein par Infos zukommen lassen.

Gruß

Chris

 

[dentech]

Hi,

wir hatten letztens auch ne Anlage mit Router, allerdings mit einem Scalance S615. Willst du über ein VPN Zugriff haben?. Die IP des Routers muss auf jeden Fall beim Panel eingetragen werden.

 

[franzlurch]

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Hi dentech,

die Router IP muss als Standardgateway eingetragen werden (wie "zu Hause" auch wenn nicht mit DHCP gearbeitet wird)? Der Kunde hat meines Wissens nach einen Cisco Router.
Was müsste ich bei VPN einstellen/beachten? Liegt das nicht eher an der IT vom Kunden wie hier die Verbindung aufgebaut wird?

Chris

 

[dentech]

Wenn der Kunde das alles macht, musst du doch eigentlich nur die Daten für die VPN Verbindung bekommen, d.h. Adresse bzw. IP und Benutzername und Passwort.

 

[franzlurch]

Und über welches Programm baue ich dann meine Verbindung auf? SmartClien Tool oder Internet Explorer?

 

[dentech]

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Hi,

du richtest dir ne Netzwerkverbindung über VPN in den Netzwerkeinstellungen ein. Wenn du dann verbunden bist, ist es so als wärst du lokal im Netzwerk. Ist zu sehen wie eine extra Netzwerkkarte.

 

[franzlurch]

Hi,

O.K., aber wie bekomme ich dann den TP Screen auf meinen Bildschirm? Sorry, aber ich mach das zu ersten mal.

 

[dentech]

Du kannst über den Webserver, auf Remote Control gehen, oder direkt über IP:5800.

 

[franzlurch]

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Ok, ich versuche es dann mal. Danke:s1:

 

[PN/DP]

Du kannst den Sm@rtClient oder irgendeinen VNC-Viewer nehmen (z.B. RealVNC). Der Umweg über den Webserver ist nicht nötig.

(der Sm@rtClient blendet bei Tastengeräten noch die F-/K-Tasten der Geräte mit ein)

Harald