WinCC V6.0 HF6: Problem bei Runtime mit Alarm Logging

[Porsche-Makus]

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Hallo,

ich habe folgendes Problem mit WinCC V6.0 HF6 unter WinXP Pro SP2:

wenn ich in die Runtime wechseln möchte, und bei Eigenschaften->Rechner-Reiter "Anlauf" die Text-Library-Runtime und Alarm Logging Runtime aktiviere, stürzt der Prozess "CCWriteActiveServer.exe" ab und die
"Activate"-Leiste bleibt oben bei 80 % und unten bei 6 % stehen.

Kriege also das Projekt gar nicht erst in die Runtime, außer ich nehme die beiden Häkchen bei "Anlauf" wieder raus, dann läuft alles einwandfrei.

Woran könnte das liegen? Wer weiß was?

Am Projekt selbst scheint es nicht zu liegen, da es auch bei anderen Projekte so ist.

Wer hat denn grade die Siemens-Hotline zur Hand, ich finde sie nicht im www... habe die diese Nummer absichtlich so gut versteckt?

 

[Ligatschow]

Versuches es mal mit ccarchivemanager -reset in der Eingabeaufforderung. WinCC Explorer muss geöffnet sein!

Könnte helfen. Diese Funktion resetet die RT-Datenbank dieses Projektes.

In diesem Zusammenhang gab es auch noch einen Windows-Funktion die aufgerufen werden musste. Kann mich jedoch nicht mehr daran erinnern.

Hotline Siemens A&D Nürnberg: 0911 895 7000


Gruss Ligatschow

PS: Berichte doch über die Lösung deines PRoblems

 

[Porsche-Makus]

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Hallo,


hier nun die Lösung des Problems:


Das Problem liegt laut Auskunft von SIEMENS nicht an SIEMENS WinCC oder am jeweiligen WinCC-Projekt, sondern an Microsoft Windows XP.

Sollte das Problem auftreten, ist wie folgt vorzugehen:


Prüfen Sie, ob folgende Dienste laufen (Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Verwaltung -> Dienste):

- Message Queuing
- Message Queuing Triggers

Diese sind nötig, damit das Alarm-Logging grundsätzlich funktioniert. Laufen diese beiden Dienste oder einer davon nicht, kann WinCC grundsätzlich nicht in die Runtime gebracht werden.

Sollten die Dienste sich auch manuell nicht starten lassen, sind folgende Befehle in der Kommandozeile (CMD) einzugeben:



-sc qc msdtc

-net stop msdtc
-msdtc -uninstall
In der Registry folgenden Key löschen: HKLM\Software\Microsoft\MSDTC
Im Command Promt folgendes eingeben: -msdtc -install
-net start msdtc





Anschließend kann man in WinCC im Alarm Logging noch folgendes machen:

- Alarm Logging öffnen
- rechts Maustaste auf Archive Configuraion -> Message archive:

-im Kontextmenü den Punkt „Reset“ auswählen

- Dialogbox mit „Ja“ bestätigen. VORSICHT: es werden dabei alle bisher von WinCC gesammelten historischen Daten gelöscht!