Lizensierung zum Herrn gegangen...

[fr4nk]

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Hallo Forum,

Kurz und Knapp,uns ist eine Festplatte abgeraucht. Natürlich waren dort einige Lizensen (S7) installiert. Gibt es bei Siemens einen Ansprechpartner für solche "Fälle"? Man muß doch jetz sicherlich keine neue kaufen, oder?
Vielleicht hat ja schon jemand Erfahrung mit "verlorengegangenen" Lizensen.
Vielen Dank und Gruß,

Frank

 

[marlob]

Wenn du die Software original gekauft hast und deine Unterlagen beisammen hast, dann kannst du den Siemens Support mal anrufen. Die helfen dir dann weiter Telefonnummer sollte hier zu finden sein

 

[Ralle]

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In der Hilfe des License-Manger steht folgendes:

Weltweite Hilfe durch den "Support for License Management"

Nachfolgend erhalten Sie wichtige Informationen, wie Sie den "Support for License Management" erreichen können:

Europa / Afrika (Nürnberg)
Support for License Management

Ortszeit: Mo.-Fr. 8:00 bis 17:00
Telefon: +49 (0) 180 5050-222
Fax: +49 (0) 180 5050-223
E-Mail: adautorisierung@ siemens.com
GMT: +1:00
Amerika (Johnson City)
Technical Support and Support for License Management

Ortszeit: Mo.-Fr. 8:00 bis 17:00
Telefon:
USA Toll Free +1 800-333-7421
Outside USA +1 423-262-2522
Fax +1 423-262-2200
E-Mail:
techsupport.sea@siemens.com
GMT: -5:00
Asien / Australien (Peking)
Technical Support and Support for License Management

Ortszeit: Mo.-Fr. 8:30 bis 17:30
Telefon: +86 10 64 75 75 75
Fax: +86 10 64 74 74 74
E-Mail: adsupport.asia@
siemens.com
GMT: +8:00
Die Mitarbeiter des "Technical Support" und "Support for License Management" sprechen Deutsch und Englisch.

 

[MSB]

Das einzige was wirklich interessiert ist die Lizenz-Nummer,
die solltest du auf der Diskette und/oder dem CoL finden.

Dann geht das ganze eigentlich relativ unproblematisch.

Mfg
Manuel

 

[fr4nk]

Hallo,

vielen Dank erstmal, melde mich wenn ich das geregelt hab!
Werde da heute mal anrufen...

Gruß


Frank

 

[fr4nk]

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...Gut wenn man seine Klamotten beisammen hat

Hat alles geklappt, danke nochmal