Teleservice-Problem

[Outrider]

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Hallo,
folgendes Problem:
Ich habe eine CPU 314C-2DP mit einem CP343-Lean.
Der Kunde möchte, dass wir über den CP343 Fernwartung machen.
Er fragt mich nach meiner IP ( um mich warscheinlich freizuschalten ) und nennt mir seine externe IP der Firma und die lokale IP , die im CP eingetragen werden soll.
Ausserdem fragt er mich nach der Software mit der wir Fernwartung machen !? Welche Software wäre das ??????? was für Möglichkeiten gibt es?
Bei einem Analogem Modem benutzen wie die Simatic Teleservice Software.
Was muß in der HW-config eingetragen werden beim CP343, dort gibt es noch die Möglichkeit Routeradressen zu nennen u.s.w
Wer kennt sich aus ?

 

[Sarek]

Lass Dir soweit möglich einen VPN-Zugang einrichten.

Vom IT-Team des Kunden bekommst Du Deine IP-Adressen die du
"intern" benötigst + die IP des VPN-Servers intern (Gateway in der HW-Konf.).

Ausserdem brauchchst Du dann noch die "externe" IP des VPN-Servers über die man ihn via Internet erreichen kann und einen VPN-Client der abhängig vom VPN-Server ist. Im einfachsten Fall bei VPN-Server mit PPTP kann dies auch mit Windows-Bordmitteln erstellt werden.

 

[M-Ott]

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Über die CP343-1 Lean kann man direkt via Internet auf die CPU zugreifen, um beispielsweise Bausteine zu beobachten.
Siehe auch Beitrags-ID 3851711 beim Siemens-Support.
Du benötigst keine zusätzliche Software, musst aber zum Zugriff auf die Anlage die PG/PC-Schnittstelle im SIMATIC-Manager auf TCP/IP umstellen.