Fernwartung mit NETLink Pro Compact?

[diabolo150973]

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Hallo zusammen,

ich soll eine absolut idiotensichere, leicht nachzurüstende Möglichkeit finden, um an einer Maschine, die in der Tschechei steht eine Fernwartung durchzuführen. Am Besten ohne Hutschinenmontage, damit der Kunde das alles selber ohne viel Aufwand einbauen kann.

Jetzt bin ich über dieses Teil hier gefallen:

http://www.mhj-online.de/de/product_info.php?info=p415_NETLink-PRO-Compact.html

oder dieses hier

http://www.deltalogic.de/content/view/110/55/lang,de/

Ich muss gestehen, dass ich absolut keinen Plan von Fernwartung habe. Deswegen frage ich nun: Ist es möglich, auf dieses Teil über's Internet zuzugreifen? Oder hat jemand eine gute Idee für Alternativen?
Ich denke mal, dass es dem Kunden vom Aufwand her egal sein kann, ob er ein Netzwerk- oder Telefonkabel zur Anlage schmeißt.

Ich danke schon mal im Voraus für Hinweise!!!

Gruß,

dia

 

[Rainer Hönle]

Aber sicher geht das. Wie sieht denn die Infrastruktur beim Kunden aus? Was darfst Du alles benutzen? Willst Du über Mobilfunk (UMTS, ..) oder über normales Internet zugreifen?

 

[diabolo150973]

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Hallo,

das klingt ja schonmal super! Ich hätte entweder analog oder Internet zur Verfügung. Aber ich befürchte, es wird wohl bei dem Kunden auf den analogen Zugang hinauslaufen. Ich habe ihn eben endlich mal telefonisch erreichen können. Analog klingt allerdings seeeeeeehr langsam, scheint aber Hardwaremäßig etwas teurer zu sein.

Gruß,

dia

 

[PN/DP]

Hallo dia,

als langjähriges erfahrenes Forums-Mitglied hast Du doch sicher schon die Forumssuche mit Fernwartung und Internet benutzt.
Falls Dir das zuviele Fundstellen sind, dann stell mal "Nur Titel durchsuchen" ein.
Im FAQ gibt es auch ein Thema Fernwartung, was aber komischerweise von der Suche nicht aufgelistet wird.

Gruß
Harald

 

[diabolo150973]

Im Moment geht es mir erstmal nur um die erforderliche Hardware, damit ich ein paar Namen und Preise habe. Wie und warum das ganze dann funktioniert, wäre mein nächster Schritt in das Erwachsenenleben.

Gruß,

dia

 

[DELTALOGIC Support]

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Möglichkeiten

Hallo,

Sie haben folgende Möglichkeiten:

1. ACCON-MPI(/Profibus)-Modem 56k
- Sie brauchen in diesem Fall nur die Hardware kaufen und an der Steuerung anschließen, sofern eine TeleService-Lizenz vorhanden ist.

2. Einwahlrouter-Pro 56k
- Wenn an der SPS keine Ethernet Schnittstelle vorhanden ist kann der ACCON-NetLink-Pro(-compact) als Schnittstellenumsetzer verwendet werden.

- Sie haben zwei Verbindungsmöglichkeiten. Die erste wäre eine Direktverbindung ins Internet (der Einwahlrouter ist über eine öffentliche DNS- oder IP-Adresse erreichbar). Die zweite Möglichkeit bietet mehr Sicherheit - eine VPN-Verbindung über unser Portal www.deltalogic24.de. VPN-Zugangsdaten bekommen Sie beim Kauf eines Routers kostenlos dazu. Mit einem Client bauen Sie eine Verbindung zum VPN-Portal auf und können dann mit der Steuerung kommunizieren.

- In Verbindung mit ACCON-TeleService-IE können Sie auf die SPS zugreifen ohne Änderungen im Projekt vorzunehmen. Ein transparenter Tausch der projektierten und der öffentlichen IP-Adresse macht dies möglich.

Grüße

 

[Rainer Hönle]

Im Moment geht es mir erstmal nur um die erforderliche Hardware, damit ich ein paar Namen und Preise habe. Wie und warum das ganze dann funktioniert, wäre mein nächster Schritt in das Erwachsenenleben.

Gruß,

dia

Analog würde ich für die Fernwartung über TCP/IP nicht unbedingt empfehlen. Dann schon eher einen UMTS-Einwahlrouter, wenn an der Anlage ein Empfang vorhanden ist. Gut ist natürlich auch die Verwendung des Internets, wenn der Kunde da mitspielt.
Für die UMTS-Lösung brauchst Du den Mobil-Router und für die Internetlösung den entsprechenden für das Internet. Bei uns ist dann im Lieferumfang der Geräte der Zugang zu Deltalogic24, einem VPN-Portal, gleich mit enthalten.
Wende Dich bei Detailfragen doch einfach an unseren Support. Die können Dir dann genau sagen, welche Teile für welche Einsatzumgebung an besten passen.

 

[diabolo150973]

Für den Fall, dass ich jetzt Prügel beziehe, weil ich noch nicht ins Handbuch gesehen habe:

Ein Kunde von uns hat in CZ etwa 10 Anlagen stehen. Kann man dem einen TS-Adapter schicken und dieser funktioniert an allen Anlagen?
Ich meine: Ruft man nur den Adapter an und es ist ihm egal, an welcher Anlage er steckt (passender Anschluss vorausgesetzt)?

Grüße mit eingezogenem Kopf,

dia

 

[Rainer Hönle]

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Wenn Du überall einen Telefonanschluss hast, alle Steuerungen dieselben Buseinstellungen haben (diese werden nämlich im Adapter gespeichert) und Du die Projekte auseinanderhalten kannst (z.B. wenn es immer dieselbe Telefonnummer ist) und Du die TeleService-Option von Siemens hast, dann klappt das mit dem ACCON-MPI/PROFIBUS-Modem.

 

[Ralle]

Du kannst aber auch alle anlagen per MPI vernetzen, wenn das entfernungsmäßig geht, und dann über den TS-Adapter an alle Anlagen gehen ohne das jemand den TS-Adapter umbauen muß!

 

[Klärmolch]

Dann macht Fernwartung sogar Spaß.

Gruß
Klaus

 

[Rainer Hönle]

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Du kannst aber auch alle anlagen per MPI vernetzen, wenn das entfernungsmäßig geht, und dann über den TS-Adapter an alle Anlagen gehen ohne das jemand den TS-Adapter umbauen muß!

Das Problem ist, wie Du schreibst, zum Einen die zulässige Länge des MPI-Busses. Eine analoge Telefonleitung darf halt wesentlich länger sein.
Zusätzlich kommt es bei der MPI-Vernetzung auch darauf an, ob die verwendeten SPSen alle unterschiedliche Adressen am Bus haben oder dafür erst eine Hardwarekonfig-Änderung notwendig ist. Und ob OPs/TPs etc. am MPI-Bus hängen, die dann ebenfalls umkonfiguriert werden müssten, wenn sich deren Adressen überschneiden.