WinCC Lizenzen

[CullenTrey]

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guten Morgen,

Habe das Problem das ich von einer Festplatte die Lizenzen eines WinCC V4.02 SP3 zurücklesen muß.
Leider liegen diese auf einem virtuellen System und lassen sich mit dem installierten Lizenz Manager nicht auf eine Diskette bewegen.
Die Diskette ist die originale von der ehemals die Schlüssel kamen.
Diskette scheint okay zu sein, denn der darauf liegende Lizenz Manager lässt sich starten.

Gibt es einen anderen Weg als den Lizenz Manager ?

 

[rheumakay]

Ich würde mich direkt an den Siemens support wenden und das problem beschreiben .
unter Umständen bekommst du eine neue lizenz geliefert.
So ein ähnliches problem hatte ich auch schon einmal, ging echt schnell von einen Tag auf den anderen.

 

[CullenTrey]

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Danke für den Tip.
Mal sehen ob die mir da weiterhelfen wollen.
Die Lizenz ist ja nun schon ein paar Tage älter

 

[rheumakay]

alter sollte kein problem sein...
hatte meine lizensierungsdisk eingescannt und denen dann zukommen lassen.
war keinproblem und hast genau den softwarestand zurück bekommen.

 

[CullenTrey]

Kannst du mir auch noch verraten an welche Hotline du dich gewandt hast.
Irgendwie werde ich aus den Anlaufstellen grade nicht so ganz schlau.
Und mal wieder Stundenlang von einem zum nächsten verbunden zu werden muß auch nicht sein, wenn es die Möglickeit gibt gleich halbwegs richtig zu landen ;-)

 

[rheumakay]

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da gibt es eigentliche nur die eine hotline

Technical Support
Industry Automation & Drives Technology
SIEMENS AG
Industry Sector

Tel: +49 (0)911 895 7 222
Fax: +49 (0)911 895 7 223

Internet: http://www.siemens.com/automation/service&support
Support Request: http://www.siemens.com/automation/support-request
AV-Card: http://www.siemens.com/av-card

...rufen dich wie immer erst nach 6-8Stunden zurück...ist leider so :-(
wenns schnell gehen soll muß mann dollars zahlen :-((

 

[CullenTrey]

Hmm ... hatte eben vor lauter Verzweiflung mal eine Supportanfrage gestellt.
Und schon nach etwa 1 Stunde einen am Telefon.
Er konnte mir zwar leider nur bedingt helfen, aber immerhin bin ich einen Schritt weiter und kann somit den ein oder anderen neuen Weg ausprobieren.