Fernwartung mit Teleservice - kein Festnetz

emtewe

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Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem. Normalerweise schicken wir unseren Kunden zur Fernwartung einen Teleservice Adapter mit einem Analogmodem. Westernstecker für den Telefonanschluss sowie ein Netzteil mit Steckeradapter für die verschiedensten Stromnetze sind dabei. Das hat bisher immer gut funktioniert, aber jetzt haben wir einen Kunden der sich nicht in der Lage sieht einen Festnetzanschluss in die Nähe der Anlage zu bekommen.

Meine Frage ist recht einfach, kann ich das Analogmodem einfach durch ein GSM Modem mit RS 232 Schnittstelle ersetzen?

Könnte ich den Teleservice Adapter von Siemens mit so einem Modem verbinden, und dann wie gewohnt mit meinem analogen Modem hier anwählen?

Oder hat jemand einen besseren Vorschlag, wie sich das einfach bewerkstelligen lässt?

Gruß
emtewe
 
Hallo,

GSM-Modem mit CSD-Sim-Karte kannst du normal mit der Teleservice Software nutzen.
Telefonnummer des GSM-Modems anwählen und verbinden.

Alternativ: VPN ( sofern WAN/LAN vorhanden).

google z.B. nach deltalogic, mbconnect, .....
 
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Danke für den Hinweis. Das ist dann natürlich die einfachste Lösung, da das Teleservice Modul schon vor Ort ist, da muss ich nur das andere Modem nachschicken, den Kunden bitten eine GSM Karte einzulegen, und mir die Nummer zu nennen.
 
[FONT=&quot]Habe vor kurzem nach Angeboten für so eine Lösung gesucht.

Die günstigste war diese:

Deltalogic - ACCON-MPI-Modem GSM

Achtung: Das Modem hat einen integrierten Umsetzer für das MPI-Protokoll -> geht also nur mit MPI. CSD scheint langsam auszusterben und die Verbindung damit dürfte in Zukunft wohl recht langsam zu sein.
[/FONT]
 
Naja, bisher lief die Verbindung über ein 28.800 er Modem, da dürfte CSD mit 14.400 genau halb so schnell sein, damit könnte ich noch leben. Aber ich schau mir auch das Teil von Deltalogic nochmal an...

Edit: Da ist der TS Adapter ja integriert, das ist für zukünftige Projekte interessant, aber hier ist ja im Moment der TS Adapter schon vor Ort, so dass ich da nur das Modem brauche...
 
Zuletzt bearbeitet:
[FONT=&quot]Habe vor kurzem nach Angeboten für so eine Lösung gesucht.

Die günstigste war diese:

Deltalogic - ACCON-MPI-Modem GSM

Achtung: Das Modem hat einen integrierten Umsetzer für das MPI-Protokoll -> geht also nur mit MPI. CSD scheint langsam auszusterben und die Verbindung damit dürfte in Zukunft wohl recht langsam zu sein.
[/FONT]

Das ACCON-MPI/PROFIBUS-Modem kann auch Profibus ;-)
 
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