Fehler bei Step7 update v5.0 auf v.5.4

Hallo zusammen, ich wollte das Step 7 Programm von Version 5.0 auf 5.4 hochrüsten. Die Installation hat auch Fehlerfrei funktioniert, aber nach den Starten des Step 7 Programmes möchte Windows einen Problembericht senden und schlisst das Prpgramm wieder. Habe danach eine vollständige Neuinstallation versucht mit dem selben Ergebnis. Windows möchte ein Problembericht senden.
Ich verwende Windows XP pro mit SP2.

Hat jemand Erfahrung mit Installationsproblemen oder mache ich etwas falsch.

Vielen Dank für jede Hilfe

Versuch doch mal xp SP3.
Glaube zwar nicht das es daran liegt aber bei S****
ist alles möglich.