Probleme beim Öffnen von ProTool Lite

[petzi]

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Hallo Zusammen,

ich habe ProTool Lite unter WinXP installiert. Beim Öffnen bekomme ich immer eine Fehlermeldung; siehe Anhang.

Was könnte hier das Problem sein?

Danke für Unterstützung!

 

[Larry Laffer]

Hallo,
das sagt mir so nichts ... aber ... was für eine Version von XP hast du am Start (SP ?) und welche Version von ProTool-Lite ?
Hast du schon mal bei Siemens nachgelesen ob die sich miteinander vertragen ?

Gruß
Larry

Nachsatz :
Welche Rechte hast du auf dem Rechner ?

 

[petzi]

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Hallo LL,

auf dem Rechner ist WinXP (SP3) installiert und auf dem Rechner (gleiches BS) eines Kollegen läuft es...

ProTool Lite V5.2 SP2

Auf dem Rechner habe ich Admin-Rechte.

 

[Larry Laffer]

und auf dem Rechner (gleiches BS) eines Kollegen läuft es...

Gleiches BS und gleiches SP ?

 

[Verpolt]

Hallo,

Kann es sein, daß die .dll etwas veraltet ist? bzw. Protool diese Datei mitinstalliert hat, obwohl eine neuere vorhanden war.

Kopier dir die .dll und benenne sie um. Dann eine aktuelle Version der .dll testen. Zur Not vom Rechner des Kollegen

 

[Andreas_fuc]

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Hallo

bei meiner letzten Installation hatte ich auch Probleme mit einem neuem XP SP3 BS

siehe
http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/8795248

wenn anschließend von SP2 auf SP3 hochgerüstet wird, dann funktionierte es noch, aber mit der Erstistallation von XP mit SP3 nicht.

mfG
Andreas

 

[petzi]

Hallo und danke für die Antworten.

@Verpolt: Das Kopieren einer aktuellen *.dll hat leider auch nichts gebracht - Fehlermeldung wie gehabt.

@Andreas: Wenn nun schon das SP3 installiert ist, gibt es wohl keine Möglichkeit mehr Protool noch zum Laufen zu bringen, oder?

Vielen dank

 

[winnman]

ich hab das selbe Problem schon seit mind 1,5 Jahren, teilweise kommen 3 oder mehr solche Meldungen beim öffnen, immer mit OK bestätigen, das Prog funktioniert trotzdem.
Da ich das sehr selten brauch störts mich nicht und hab daher keine Ursachenforschung betrieben. Da wir das auf einem Laptop der von der IT "betreut" (vermurkst) wird laufen haben glaub ich das ist nach irgend einer SP Installation gekommen.

 

[petzi]

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ok, danke - dann lässt sich da wohl nichts machen...