Touch des KTP1200 Basic funktioniert nur schwer

[Spud]

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Hallo

Wir haben hier drei KTP1200 Basic in unserer Fertigung.
Leider funktioniert die "Touch" Funktion trotz Kalibrierung nur sehr schlecht (bei allen drei)
D.h. um ein Objekt zu aktiven (Button, E-A-Felder ect.) muss der Bediener zum teil 5 mal drücken.
Manchmal genügt aber ach nur ein winziges berühren des Objektes.

Kann ich da noch mehr einstellen? - oder hat jemand eine Idee?

Danke schön


Gruß
Spud

 

[Sinix]

Eine neue Idee hab ich nicht.

Hast du das Kalibrieren auch richtig durchgeführt?
Vielleicht hier mal nicht zu fest aufs Fadenkreuz drücken
und zur Übernahme der Kalibrierung vor Ablauf der 30sec
den Bildschirm betätigt?

 

[Spud]

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Ja, ich habe die Panel gerade nochmal frisch kalibiert - keine Änderung :|

 

[Sinix]

Du könntest noch prüfen ob es eine aktuellere Firmware gibt und diese ggf. updaten,
da das KTP1200 noch nicht so alt ist sind die Chancen allerdings gering.

Ich würde den euren Siemens Vertreter anrufen, da es bei
allen 3 Geräten so ist dürfte hier schnell Support erfolgen.

MfG Sinix

 

[JesperMP]

Vielleicht zu viel Grafik, oder zu viele Variabeln auf einen Bild, damit das der relativ leistungsarme CPU zu viel zu tun hat, and damit unzuverlässig auf die Tastendrücke reagiert.
Nur als versuch:
Probier mal ein Bild einzufügen nur mit wenige Bilelemente, und eine Taste.
Probier mal den Aktualisierungszeit für sämtlige Variabeln zu verlängern.