TIA HMI - Beim Übersetzen des HMI-Programmes Absturz des TIA Portals

[Neurorancer]

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Guten Tag,

ich hoffe Jemand hatte schon mal ein ähnliches Problem und kann mir einen Tipp geben.

Vor ein paar Tagen habe ich die mein HMI 7" programmiert (kompiliert und geladen).
Alles hat wie gewohnt geklappt.

Heute habe ich auf dem HMI nur ein Button verschoben und den Verweis auf ein anderes Bild geändert.
Beim Drücken auf kompilieren (beim dem HMI), stürzt das TIA Portal bei ca. 90% ab.
Neustart, herunterfahren schon ausprobiert.

Habe daraufhin ein neues leeres Projekt angelegt und auch hier kann ich das leere Projekt des HMI nicht kompilieren.

Das Problem des TIA Absturzes liegt somit an dem TIA Portal selbst.

Habe auf dem Rechner keine Programme installiert oder gelöscht und sonst nichts am Rechner verändert.

Was ist da los???

Habe bis jetzt keine Updates des TIA Portals durchgeführt. Jetzt bin ich aber dabei das Update 9 herunterzuladen.

 

[blackpeat]

Hatte ich letztens auch mal. Probiere mal auf einem anderen Rechner zu übersetzten bzw. erstmal das neuste Update einspielen. Wenn das ganze auf einem andren Rechner geht kommst du eine Instalationsorgie von TIA wohl nicht herum. Die Installation zu reparieren hat bei mir nicht geholfen ich musste deinstallieren danach ging es

 

[Neurorancer]

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Leider habe ich nur einen Rechner. Ich lade jetzt doe Updates herunter. Ich hoffe es klappt!
Sonst habe ich ein riesen Problem!

Kann ich die Installationsdateien für TIA Portal V13 irgendwo runterladen, habe diese nicht mit.
Der Lizenzschlüssel ist jetzt auf dem Rechner. Ich kann also TIA deinstallieren und installieren ohne dass der Schlüssel verloren geht, richtig?

Du hast also TIA Portal deinstalliert und dann wieder installiert richtig?
Den Lizenz Manager kann man in Ruhe lassen, ja?
Ist es sinnvoll den Lizenzschlüssel vor der Deinstallation auf den Stick zu ziehen?

 

[Neurorancer]

Soll ich nur Wincc V13 neu installieren oder alles samt Step7?

 

[Neurorancer]

Nachdem ich alles samt Betriebssystem (Windows 7 Prof) neu installiert habe geht es wieder.
Der Siemens-Support konnte mir auch nicht weiterhelfen.
Was mir bei Siemens-Support nicht gefallen hat, war dass sie keinen TeamVeawer oder vergleichbare Software haben
um sich den Zustand genau anschauen zu können.

 

[Blockmove]

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Was mir bei Siemens-Support nicht gefallen hat, war dass sie keinen TeamVeawer oder vergleichbare Software haben
um sich den Zustand genau anschauen zu können.

Teamviewer und die meiste andere Remote-Software steht bei sehr vielen Konzernen mittlerweile auf der Blacklist.
Wenn du bei uns versuchst Teamviewer zu starten, wird das protokolliert und du bekommst Ärger mit der IT.

Gruß
Dieter

 

[Matze001]

Moin,

hatte ich auch öfters. Es hilft was ganz banales... Rechtsklick auf das HMI -> Übersetzen -> Alles

Dann geht es wieder.

Grüße

Marcel

 

[Gerhard Bäurle]

...
Was mir bei Siemens-Support nicht gefallen hat, war dass sie keinen TeamVeawer oder vergleichbare Software haben
um sich den Zustand genau anschauen zu können.

Wenn Du einen Dienst wie Teamviewer verwendest, gibst Du
einem fremden Dritten Zugriff einen auf Deine Daten, die Du
nicht kontrollieren kannst.

Das ist ein generelles Problem. Aber auf Fernwartung zu
verzichten, wäre für viele Maschinenbauer und Betreiber ein
Wettbewerbsnachteil, weil sie auf effiziente Serviceleistungen
verzichten müssten.

Wer akutes Problem hat, pfeift erst mal auf Security, die Anlage
muss wieder laufen. Wenn aber die IT darauf schaut, wie das Dieter
geschrieben hat, ist man in der Zwickmühle.

Daher gehen die Unternehmen heute dazu über, diese Infrastruktur
selbst aufzubauen. Sie setzten einen eigenen Server auf und geben
dem externe Service eine temporären Zugang, bis die Sache erledigt
ist.

MB Connect Line bietet das beispielsweise:

https://www.mbconnectline.com/de/produkte/mymbconnect24virtual.html

 

[Blockmove]

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Das ist ein generelles Problem. Aber auf Fernwartung zu
verzichten, wäre für viele Maschinenbauer und Betreiber ein
Wettbewerbsnachteil, weil sie auf effiziente Serviceleistungen
verzichten müssten.

Wer akutes Problem hat, pfeift erst mal auf Security, die Anlage
muss wieder laufen. Wenn aber die IT darauf schaut, wie das Dieter
geschrieben hat, ist man in der Zwickmühle.

Zur Zeit muss ich so richtig über die IT-Branche lachen.
Man entdeckt auf der einen Seite mit Industrie 4.0 und IoT achso tolle Geschäftsfelder im Fertigungsumfeld.
Auf der anderen Seite haben wir nun die Security-Fraktion mit Zonenkonzepten, Paketfiltern, Security-Appliances usw.

Tja hmmm Mist wenn man die Daten vom IO-Link-Temperatursensor nicht in die Cloud kriegt.
So wird ruck zuck aus BigData NoData

Gruß
Blockmove.

 

[Zombie]

Oder Security by Obscurity.

Bei einer Firma muss ich im Fehlerfall Remote auf einen PC zugreifen, auf dem ich eine weitere Remoteverbindung starten muss, um mich auf einen dritten PC zu verbinden auf dem ich wiederrum eine Remoteverbindung starten muss um auf den vierten PC zu kommen auf dem dann die Programmierungebung der Anlage läuft. Soweit so gut, wenn die Kunden- IT damit zufrieden ist soll es so sein. Aber beim ersten lesen der Anleitung hab ich mich schon am Kopf gekratzt.

Ich habe mal ein ähnliches Problem gehabt. Ich hatte eine Seite aus einem HMI gelöscht, dann das Programm neu übersetzen wollen und davor nochmal abgespeichert, wobei es immer abstürzte. Zu helfen wusste ich mir nicht, ich bin dann zu einer Datensicherung vom Tag zuvor zurückgekehrt, mit der ich dann die Änderungen nochmal vollzogen hatte. Aus irgend einem Grund ging es damit dann.
Ich vermute, dass die Datei vor den Änderungen durch einen Fehler in TIA korrumpiert wurde, was dann zum Abstürzen führte als versucht wurde die Datei auf die Festplatte zu schreiben, bzw. Änderungen an der Datei vorzunehmen.

 

[Blockmove]

Oder Security by Obscurity.

Bei einer Firma muss ich im Fehlerfall Remote auf einen PC zugreifen, auf dem ich eine weitere Remoteverbindung starten muss, um mich auf einen dritten PC zu verbinden auf dem ich wiederrum eine Remoteverbindung starten muss um auf den vierten PC zu kommen auf dem dann die Programmierungebung der Anlage läuft. Soweit so gut, wenn die Kunden- IT damit zufrieden ist soll es so sein. Aber beim ersten lesen der Anleitung hab ich mich schon am Kopf gekratzt.

Tja sowas ist krank und nennt sich Zonenkonzept. Solche Lösungen entstehen, wenn man reine IT'ler auf das Thema Fernwartung loslässt.
Da wünscht man sich das alte klassische Fernwartungsmodem mit einem analogen Telefonanschluß im Schaltschrank zurück.

Ich habe mal ein ähnliches Problem gehabt. Ich hatte eine Seite aus einem HMI gelöscht, dann das Programm neu übersetzen wollen und davor nochmal abgespeichert, wobei es immer abstürzte. Zu helfen wusste ich mir nicht, ich bin dann zu einer Datensicherung vom Tag zuvor zurückgekehrt, mit der ich dann die Änderungen nochmal vollzogen hatte. Aus irgend einem Grund ging es damit dann.
Ich vermute, dass die Datei vor den Änderungen durch einen Fehler in TIA korrumpiert wurde, was dann zum Abstürzen führte als versucht wurde die Datei auf die Festplatte zu schreiben, bzw. Änderungen an der Datei vorzunehmen.

Naja, es macht schon Sinn, dass TIA 14 beim Archivieren Datum und Uhrzeit an den Dateinamen anfügen kann.
Mehrmalige tägliche Archivierung ist quassi Pflicht . Ich glaube das Problem mit zerschossenen Projekten haben die meisten von uns schon gehabt.

 

[Fabpicard]

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So wird ruck zuck aus BigData NoData

Oder Security by Obscurity.

Danke ihr Zwei, ihr sprecht mir aus der Seele

Warum die "reinen ITler" immer gleich meinen, man würde ihnen in "Ihr Handwerk" pfuschen und alles besser wissen, obwohl das Problem ja meist daran liegt das die keinen blassen Schimmer von Steuerungstechnik haben....

Aber apropos "HopPC-zu-HopPC-zu-HopPC usw", Wer findest es besonders Lustig, wenn man sie mir ihren eigenen Waffen schlägt? Beispielsweise Fragen stellt, nach dem Motto "Dann nennt mir doch mal euer gewünschtes Gerät, was dann aber auch xy kann", worauf WIR ja schon länger wissen, das sie uns da keine Antwort geben können?

MfG Fabsi