WinCC Flexible 2005 Admin Löscht sich selbst?

Um einmal ganz dumm nachzufragen (Customer Support antwortet nicht... :-( ):

- Ich verwende nicht die integrierte Benutzerverwaltung.

- Ich habe im Flex zwei User angelegt (Admin + xxx), beide mit vollen Rechten

- Ich verwende diese als Freigabe für ein Eingabefeld und eine Taste

- Mein Kunde hat (Anlage läuft seit ca. 1/2 Jahr) das Problem das scheinbar beide Accounts nicht mehr funktionieren

Da ich noch keine Antwort von Herrn xxx bekommen habe (Warte ja erst einen Tag auf den Rückruf):
Kann es sein das dieses Problem genau in diese Kategorie fällt?

Gruss Cliff
 
Um ganz kurz zu antworten: ja

Es ist auch so, dass bei der Eingabe des USER-Namens die Groß- und Kleinschreibung nicht beachtet werden muss, bei dem PASSWORD ist aber unbedingt auf Groß- und Kleinbuchstaben zu achten.:mad:

Gruß,
 
Sicherheitsfeature ?

Ich muss mal nachhaken.

D.h. wenn die Büchse (Panel Siemens oder RT) irgendwo in Timbuktu oder sonst wo steht, irgendwer ab- oder unabsichtlich die Anlage mit falschen PWs zumacht. Muss dann extra ein ein SPSler vorort um das Panel komplett neu zu laden ? Ne Ne das glaub ich nicht.
Leute von Siemens....was passiert wenn durch solch ein "Sicherheitsfeature" die Anlage zerstört wird, weil keiner einen Prozess runterfahren kann ? Der Notaus kann das nicht immer, und schon gar kein Hauptschalter. Was ist wenn ein Chem. Prozess gebändigt werden muss ? Ohne PW ? Bitte was ist das für ein "Sicherheitsfeature".

Bei Nebenwirkungen erschlagen Sie bitte Ihren örtlichen Siemens Vertreter oder so. :ROFLMAO::s18:
 
Ne Ne das glaub ich nicht.
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Ist aber so!!!!

In meinem Falle muss jetzt auch ein Monteur 1200km durch die Weltgeschichte reisen wegen der Sache!

Ich habe den guten Mann am Telefon mehr oder weniger ausgezählt. Er hat mir was von Sicherheitsfeatures erzählt und das wäre wo anders ja auch so...

Als ich dann sagte, das sich andere Computer nach 3- maliger Fehleingabe bestenfalls 1 Stunde zurückziehen bis sie einen neuen Versuch zulassen, hörte ich nur noch: 'Hmhhh, das könnte man ja vielleicht mal einbauen...'

Einziger praktikabler Ausweg (Solange man um dieses Problem schon im Vorwege weiss):
Speicherkarte in's Panel, Passwortliste exportieren und dann bei Hochlauf wieder einlesen lassen... (Hilft mir im Moment auch nicht mehr weiter)

Gruss Cliff
 
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Whatten dieses Problem auch schon mit Kunden. Der Kunde war dann auch ziemlich erbost über die Software und wie wir sowas einsetzen können.

Zum Teil gingen wir sogar soweit das wir die Benutzerverwaltung abgeschaltet haben und die Panels über die SPS bzw. einen Schlüsselschalter freigegeben haben.
 
Ich denke, daß die Passwortfunktionalität korrekt ist (!). Es muß auf diese Art einfach funktionieren. Protool hat anders funktionirt, aber es war nicht 100% korrekt.
Die neue Art ist, wie es auf PCs funktionieren muss, in denen Logon und Benutzermanagement angefordert wird. Wenn Ihr nicht dieses annehmen können, dann möglicherweise sollten Ihr irgendeine andere Alternative betrachten. Möglicherweise ein traditioneller Schlüsselschalter, zum bestimmter Benutzeraktione zu erlauben.
Das Problem mit verschwindenen Benutzern ist wirklich Ihre eigene Fehler (!). Ihrer Kunden müssen ein Verfahren Panel oder PC wieder herzustellen haben. Dies hilft auch um ausgeloggten Benutzern ("Admin" und "xxx") zurückzubekommen.
Panel: Kreiren Sie ein Image auf einer memory karte. Lassen Sie den Benutzer dieses als Sicherheitskopie für die Wiederherstellung einer Panel haben.
PC: Haben Sie ein Backup CD mit dem dem zwei Akten .fwx und .pwx. Kopier diese zurück zu dem aktiven Ordner auf den PC und der "admin" und "xxx" kommen zurück.
Nur meine Meinung ;)
 
Hallo Zusammen,

mir ist aufgefallen, daß hier immer die Rede vom "Erneutem Aufspielen der Projektierung" ist. Das ist nicht notwendig, da bei der RT Version Von WCF die RT Datei und die PWX Datei installiert werden müssen. Aus PWX wird dann PWL->d.h. eine Kopie der PWX-Datei in einem anderen Verzeichnis ind das Projektverzeichnis und anschließendem löschen der PWL Datei lösen erst mal das Problem. Ist zwar nicht schön, hilft aber erst mal weiter.
Hoffe, dass das halbwegs verständlich war.

Gruß Heizer
 
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Heizerfraktion schrieb:
mir ist aufgefallen, daß hier immer die Rede vom "Erneutem Aufspielen der Projektierung" ist. Das ist nicht notwendig, da bei der RT Version Von WCF die RT Datei und die PWX Datei installiert werden müssen. Aus PWX wird dann PWL->d.h. eine Kopie der PWX-Datei in einem anderen Verzeichnis ind das Projektverzeichnis und anschließendem löschen der PWL Datei lösen erst mal das Problem.
Zum Vergrößern anklicken....

Eigentlich braucht mann nicht die fwx Akte kopieren, aber es ist am einfachsten, einem Kunden zu erklären, einfach beide Akten von der Backup-CD zu kopieren.
 
Trotzdem ist es ein Unding einem Kunden sagen zu müssen das er dies nicht mehr selbst beheben kann.

System Integrator- und Kundenfreundlich ist das nicht wirklich. Die Systemintegratoren müssen nämlich dann dafür grade stehen wenn die Anlage dadurch steht.
Von Siemens fährt keiner zum Kunden und biegt das wieder grade.
 
Hmhhh,
ich glaube bei mir hilft da kein Kopieren.
In meinem Falle handelt es sich um ein Mobile- Panel 177, dessen einzige Schnittstelle nach aussen der ProfiBus ist...

Gruss Cliff
 
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Ich habe nicht über ein Mobile Panel 177 gedacht.
Ja, dieses sieht wie ein reales Problem aus. Es gibt keinen Ausweg ohne ein Slot für Memorykarte.

Wirklich denke ich, daß das Passwortsystem auf den kleineren Panels nicht so gut funktioniert. Insbesondere auf kleinem TPs, finde ich es zu schwierig, das username und das Kennwort einzutragen. Das ist, warum es zu einfach ist, etwas falsch einzutragen, und das sperrt folglich ein Benutzerkonto.
 
Messe gehen und beschweren

Geht einer von euch an die Messe in Nürnberg ?
Wäre doch die Optimale Versuchsplattform um die Panels von Siemens zu verriegeln.........
Schaumermal was die dann machen

3x Admin + Verkehrtes PW :twisted::twisted::twisted:

Gruss Micha
 
Geht einer von euch an die Messe in Nürnberg ?
Wäre doch die Optimale Versuchsplattform um die Panels von Siemens zu verriegeln.........
Schaumermal was die dann machen
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Aber vorher nachschauen ob auch keine Speicherkarte 'drinsteckt!
(Funktiert bei mir jetzt wunderbar -> Reload PW- Liste bei Neuaufbau des Startbildes; Kunde ist begeistert; Unsere Firma hat sich einen Flug kreuz und quer durch Deutschland an die Backe binden müssen (Gibt es bei Siemens eigentlich einen Schadensersatz?)).

Gruss Cliff
 
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Schadenersatz

Nennt sich wohl Produkthaftung.
Aber bei der Installation werden wohl die ABGs von Siemens so gebaut sein, dass bei der Anerkennung das Fazit ist :

Wenn Sie unsere Software einsetzen sind Sie selbst schuld.....auch wenn Sie nichts dafür können..:ROFLMAO:

Grüsse Micha
 
Kann das Gemeckere hier über unnötige Reisen zum Kunden nicht ganz nachvollziehen. In jeder halbwegs ordentlichen Firma sollte doch min.
ein Mitarbeiter beschäftigt sein, der sich mit SPS&Co. auskennt und die Möglichkeit hat ein Projekt aufzuspielen. Was ist z.Bsp. , wenn ein Panel
einfach kaputt geht, fahrt ihr dann auch dahin!!?? :rolleyes:
Mal im Ernst, welche Firma läßt dafür ihre Anlage ewig stehen, nur weil se auf nen Servicetechniker warten müssen wg. eines Paneltausches?:confused:
 
@Toyoraner
Herzlichen Glückwunsch, du hast nur Industriekunden mit eigener Instandhaltung,
die obendrein noch über ein PG / Software / Wissen etc. verfügen.

Ich habe genug Kunden, die haben weder eine Instandhaltung, geschweige denn ein PG / Software.

Kunden in dem Fall vor allem aus der Branche Ver/Entsorgung (also Kommunen, Entsorgungsbetriebe ...)

Und ja zu denen würde ich auch wegen einem defekten Panel fahren,
oder Ihnen ein neues zuschicken, weil Stecker und 2 Dräte, da kommen
die dann schon gerade noch so klar.

(P.S. nur weil das Panel die Biege macht, steht die Anlage noch lange nicht, obgleich es auch Fälle gibt wo das so der Fall ist.)

Mfg
Manuel
 
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