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Thema: Defekten FB oeffnen

  1. #51
    Sash001 ist offline Neuer Benutzer
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    Zitat Zitat von vierlagig Beitrag anzeigen
    brauchst natürlich die richtige symboltabelle und um es in den anderen ordner zu bekommen mal auf übersetzen klicken - wenn dann alles rote weg ist
    sauber!! es hat am Uebersetzen gelegen. Keine Fehlermeldung mehr vorhanden!

    Danke euch!

    Ich berichte wieder die naechsten Tage, sobald es in der Anlage laeuft!

  2. #52
    Sash001 ist offline Neuer Benutzer
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    Eben habe ich die Antwort vom Siemens-Support bekommen, von der ich sehr enttaeuscht war.
    In meiner ersten Mail bat ich den Support darum, bitte diesen Thread hier zu verfolgen.
    Nach einer mangelhaften ersten Antwort, bat ich sie nochmals diesen Thread hier zu verfolgen. Natuerlich habe ich auch den Fehler beschrieben.

    Heute kam die erneut mangelhafte Antwort:

    "Sehr geehrter Herr G.,

    das von Ihnen beschriebene Verhalten konnte nachvollzogen werden und weisst daraufhin das bei der Baustein zerstört wurde. Sie haben die Möglichkeit sich diesen Baustein von der Steuerung abzuziehen und ihn in Ihr Projekt zu integrieren.

    Sollte dies nicht möglich sein ist eine Neu-Programmierung erforderlich.

    Fuer Rueckfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfuegung.

    Mit freundlichen Gruessen

    Ihr Technical Support fuer Industry Automation und Drives Technology
    XXXXX XXXXXX"

    Meine Antwort darauf lautete wie folgt:

    Guten Tag,

    ich bin ein wenig enttaeuscht von Ihrer Antwort.
    Haetten Sie sich den Thread in dem von mir geposteten Link durchgelesen, haetten Sie erkennen muessen, dass es nicht moeglich ist, den Baustein von der SPS zu erhalten, bzw. zu retten, da in den Bausteineinstellungen die Funktion "Schnittstellenbeschreibung-Strukturfelder-In AS laden" abgewaehlt war.

    Ich habe den Baustein nun mit AWL geoeffnet, von Hand die Variablen/Parameter vom alten Projekt wiedereingefuegt, die Schrittkette in die Quelle integriert und uebersetzt. Und siehe da, es funktioniert.

    Schade, dass mir das SPS-Forum besser geholfen hat als der offizielle Siemens Support.

    Mit fruendlichen Gruessen,
    Sascha G."

    Also nochmals, danke fuer eure spitzenmaessige Hilfe!
    Sash

  3. #53
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    Zitat Zitat von Sash001 Beitrag anzeigen
    Schade, dass mir das SPS-Forum besser geholfen hat als der offizielle Siemens Support.
    wie jetz? schade?

    das ist doch gang und gebe
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  4. #54
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    ich sag ja "IHR SEID SPITZE!", aber die verdienen ihr Geld damit und von denen sollte man nen besseren Service geboten bekommen.

  5. #55
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    Zitat Zitat von Sash001 Beitrag anzeigen
    ich sag ja "IHR SEID SPITZE!", aber die verdienen ihr Geld damit und von denen sollte man nen besseren Service geboten bekommen.
    ich glaub, dass ist das problem: etwas, was man aus interesse macht, aus interesse verfolgt, dafür interessiert man sich, ansonsten würde man es ja auch nicht aus interesse verfolgen und interessiert irgendwelche interessanten links suchen und interessante beiträge lesen

    sobald man geld dafür bekommt, ist das interesse wech ... kann mir nicht vorstellen, dass beim support einer seine hilfe so gern zur in anspruchnahme hinstellt wie es ein Larry Laffer oder ein OHGN, marlob, Ralle, lorenz2512 .......................................... tun.

    wir verdienen kein geld beim posten, aber wir gewinnen alle beim gemeinsamen lösung finden! ... da darfs dann auch gern mal bißchen gerangel und grundsatzdiskussion geben!
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  6. Folgender Benutzer sagt Danke zu vierlagig für den nützlichen Beitrag:

    Sash001 (21.10.2008)

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