Probleme mit Passworteingabe bei TP277 nach Stromausfall

mp_rde

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Hallo Zusammen,

bin kein SPS-Spezialist und kann Heute keinen Programmierer erreichen. Wir haben bei einem Kunden folgendes Problem:

Der Kunde hat eine Anlage von uns mit S7 und einem TP277 Multipanel. Letzte Nacht hatte der Kunde einen Stromausfall. Seit dem nimmt das TP kein Passwort mehr an. Wir haben mehrere User-Ebenen getestet. Nicht einmal das Passwort, das nur für unsere Servicetechniker hinterlegt ist wird angenommen. Sonst scheint alles "normal".

Kann mir jemand helfen?

Danke!
Gruß
mp_rde
 
Hi,
auch net Siemens Standard ? (Benutzer Admin PW:100).

Sonst hilft nur das Projekt neu übertragen und ggf. die Einstelloptionen für Kennwort etc. den eigenen wünschen anzupassen.

Sonst versuch mal einen Benutzer / Kennwort von der Erstinbetriebnahme / Übergabe einzutragen (Initialkennwort).

MFG

Der Mondmann
 
Zuletzt bearbeitet:
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Hi,
auch net Siemens Standard ? (Benutzer Admin PW:100).

Sonst hilft nur das Projekt neu übertragen und ggf. die Einstelloptionen für Kennwort etc. den eigenen wünschen anzupassen.

Sonst versuch mal einen Benutzer / Kennwort von der Erstinbetriebnahme / Übergabe einzutragen (Initialkennwort).

MFG

Der Mondmann

Hallo,

ist den Admin und PW100 immer hinterlegt obwohl unsere Programierer ein PW für unsere Servicetechniker angelegt hat?

Noch etwas anderes:
Kann man ein TP277 kalibrieren ohne mit dem PW eingelogt zu sein? Ich denke dass könnte auch noch ein Grund sein.

Danke!
 
Den User Admin kann man nicht ändern, nur sein Kennwort.

Kalibrieren kann man das in der Win CE Ebene. Panel neu Starten und beim Auswahlmenu am Anfang (Wo Tranfer, Start etc. stehen) Control Panel wählen.
Unter der Rubrik OP kann man dann das Panel neu kalibrieren.

Danach einfach ein Reboot und das Projekt startet wieder.

Wenn der Touch nicht kalibriert ist, schließe eine Maus am USB Port an, dies erleichtert dir dann ungemein die Auswahl des richtigen Icons.

Grüße

der Mondmann
 
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Also ich kann dir soviel dazu sagen dass, nach dreimailger falschen Eingabe das Passowort gelöscht ist!!
Diese funktion kann im WinCC deaktiviert werden. Ist es allerdings meistens nicht!!
Da hilft dann nur neu Übertragen!!
 
Hi Freaks,

erstmal nen nettes 'Welcome on Board' an die Neuen, Viel Spass hier...

Dominik:
Das Prob hatte wir seit dem 'Update' von WinCC Flex. dort sind die PW's auf 'Windows Standard' also 'nach dreimal is nich mehr' gesetzt worden sind. Mit dem hotfix/ dem akt Service-Pack ist das aber behoben. Bei der Anzahl der Versuche ein Null eintragen uns schon können die Dummuser sich wieder die Fingers wund tasten...

'Gelöscht' werden die PW's übrigens net, nur deaktiviert. Wenn Du in eine höhere Ebene reingehst, kannst Du in der PW Verwaltung das PW wieder aktiv setzten.

Leider ist es oft 'Standard', das die normalen PW's gar net mehr bekannt sind, nur die User: Admin, Gott und Supergott, dann kommt man halt nur noch mit dem Proggi dran.

Ich habe aktuell Kontakt mit so einem Kunden:
User: 'Kunde', 'User', 'Erbauer' und 'Admin', schrittweise falsch eingeben (Also 12 Mal !! ich könnte Kotzen...), dann heulen, weil man net mehr an die Werte kommt. Aber auf ein Angebot, 'mal eben' rüberzukommen und das Hotfix/ SP einzuspielen und damit wieder unendlich mal Müll bauen zu können, da wir net reagiert. Sogar der Hinweis, dass man in der Nähe wäre (Also unter 100km..) und dass dann billiger machen kann, wurde net akzeptiert. In ca. 2 Mon, wenn man mal wieder vergessen hat, das die PW's net funzen, rufen die sicher wieder bei uns an, dann werden wieder (zum dritten oder 4. Mal mittlerweile..) die Kopien der Mails weitergeleitet, und dann ist wieder für 3 Mon Ruhe..

Ich bin immer wieder traurig und erschüttert, über so viel Bereatungsresistenz..

Greetz, Tom
 
Hi Freaks,

erstmal nen nettes 'Welcome on Board' an die Neuen, Viel Spass hier...

Dominik:
Das Prob hatte wir seit dem 'Update' von WinCC Flex. dort sind die PW's auf 'Windows Standard' also 'nach dreimal is nich mehr' gesetzt worden sind. Mit dem hotfix/ dem akt Service-Pack ist das aber behoben. Bei der Anzahl der Versuche ein Null eintragen uns schon können die Dummuser sich wieder die Fingers wund tasten...

'Gelöscht' werden die PW's übrigens net, nur deaktiviert. Wenn Du in eine höhere Ebene reingehst, kannst Du in der PW Verwaltung das PW wieder aktiv setzten.

Leider ist es oft 'Standard', das die normalen PW's gar net mehr bekannt sind, nur die User: Admin, Gott und Supergott, dann kommt man halt nur noch mit dem Proggi dran.

Ich habe aktuell Kontakt mit so einem Kunden:
User: 'Kunde', 'User', 'Erbauer' und 'Admin', schrittweise falsch eingeben (Also 12 Mal !! ich könnte Kotzen...), dann heulen, weil man net mehr an die Werte kommt. Aber auf ein Angebot, 'mal eben' rüberzukommen und das Hotfix/ SP einzuspielen und damit wieder unendlich mal Müll bauen zu können, da wir net reagiert. Sogar der Hinweis, dass man in der Nähe wäre (Also unter 100km..) und dass dann billiger machen kann, wurde net akzeptiert. In ca. 2 Mon, wenn man mal wieder vergessen hat, das die PW's net funzen, rufen die sicher wieder bei uns an, dann werden wieder (zum dritten oder 4. Mal mittlerweile..) die Kopien der Mails weitergeleitet, und dann ist wieder für 3 Mon Ruhe..

Ich bin immer wieder traurig und erschüttert, über so viel Bereatungsresistenz..

Greetz, Tom




Deshalb versuche ich immer die PW´s zu vermeiden ........ :ROFLMAO:

Sicherlich hängt das vom Projekt /Anlage ab. Aber wenn jemand da etwas ändern will / möchte, der wird auch ein Weg jenseits der Kennwortverwaltung finden.

Grüße

Der Mondmann
 
Hi Leute,

haben mittlerweile alle evtl. User und PW-Kombis getestet - ohne Erfolg. Panel neu kalibriert brachte auch keine Verbesserung. Ist es denkbar, dass die PW's nach einem Stromausfall verloren gehen? der Kunde hat nun noch angemerkt, dass beim Hochfahren auf dem Touch "secure mode" oder "secure modus" angezeigt wird. Kann das mit unserem Problem zusammen hängen?

Danke an alle die besher geantwortet haben - wiedereinmal einiges gelernt!!!

Gruß
mp_rde
 
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Hi,
ein Secure Mode oder ähnliches ist mir bei den Panels nicht bekannt. Würde ich gerne mal sehen.....

Dann würde ich mal schauen, ob unter der Rubrik OP der Button "Automatic Repair File System.." (Seite. 6.23 im obrigen Link) vorgewählt ist. Wenn nicht, anwählen und anschließend neu booten .

Sonst wüste ich aus den Stehgreif auch keine Lösung mehr, außer das Projekt neu übertragen, ggf. das Betriebssystem neu aufspielen. Ist das dann immer noch, Panel austauschen.

MFG

der Mondmann
 
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