Problem bei Installation von Step 7 + Lizenz Step 7 V10.5

[settelma]

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Hallo zusammen,

ich hätte 2 fragen.

1. Ich habe meine Step 7 Software verkauft mit der ich bisher 2 Jahre ohne Probleme gearbeitet habe. Jetzt bekomm ich das Feedback das auf der Lizenzdiskette keine Lizenz drauf sei. Das kann doch nicht sein oder. Die genaue Fehlermeldung kenn ich nicht. Hat jemand dieses Problem schon mal gehabt. Ist das ein Problem der Installation...
Hab mal ein Bild angehängt.

2. Ist bei der Software Step 7 Basic V10.5 die Lizenz auf der Installations CD mit drauf oder gibt hier auch ne Diskette oder nen Stick?

Wäre dankbar für eure Hilfe.

Gruß Markus

 

[vierlagig]

zu 1. hast du die lizenz vorher von deinem rechner wieder auf die diskette geschoben?

 

[Sockenralf]

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Hallo,

die Siemens-Lizenzen können nicht auf einer CD, einer DVD oder auf einem sonstigen read-Only-Datenträger sein, die sind bildlich gesprochen sowas wie ein "nur einmal vorhandener Bierdeckel", der bei Installation von der Diskette auf den PC geschoben wird (und dann auf der Disk fehlt) und am Ende wieder vom PC auf die Disk geschoben wird (und dann auf dem PC nicht mehr vorhanden ist).

Statt Disketten verwendet S mittlerweile USB-Sticks

Hast du das S7-Paket noch auf deinem PC, oder ist schon alles plattgemacht?

MfG

 

[Verpolt]

Hallo,

die Siemens-Lizenzen können nicht auf einer CD, einer DVD oder auf einem sonstigen read-Only-Datenträger sein, die sind bildlich gesprochen sowas wie ein "nur einmal vorhandener Bierdeckel", der bei Installation von der Diskette auf den PC geschoben wird (und dann auf der Disk fehlt) und am Ende wieder vom PC auf die Disk geschoben wird (und dann auf dem PC nicht mehr vorhanden ist).

Statt Disketten verwendet S mittlerweile USB-Sticks

MfG

Yepp,

Hast du das S7-Paket noch auf deinem PC, oder ist schon alles plattgemacht?

Falls ja, dann ALM (LizenzeManager) installieren. Müßte ausreichen.

 

[settelma]

WAS, das ist ja übel.

Ich hab den PC schon platt gemacht. Hab dann ein anderes Step 7 installiert. Ich hatte mir ein ganzens Softwarepacket gekauft, somit war die einzelne Step 7 übrig.
Was mach ich denn jetzt?

 

[Verpolt]

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Keine Panik


Mir ist die komlette Platte einmal abgekackt. Dann war das angesagt-->

Fotos von deiner Lizenz(Schachtel) + Diskette machen

auf der Diskette steht eine Telefonnummer !!!

mit den Freundlichen kannst das klären und über E-mail die Fotos zuschicken.

bekommst zu 99% deine Lizenz wieder.


Grüße

 

[Verpolt]

Kann die Rückseite deiner disk nicht sehen






dann halt so

 

[settelma]

Danke schon mal für die Antworten.

Das ist ja ne schöne Sch...

Was mach ich wenn ich keine Originalverpackung habe sondern nur die DBD-Hülle, die DBD und die Diskette?

Gruß Markus

 

[Verpolt]

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Naja,

Mit Siemens sprechen, die sagen dir schon, was sie brauchen.

Tel.Nr siehe Beitrag weiter oben

 

[Ralle]

Das Certificate of License (CoL) wirst du schon brauchen, denke ich. Das ist der Zettel mit der silbernen Banderole und ein Hologramm ist da auch noch eingeprägt, wenn ich recht erinnere.

 

[settelma]

Puh zum Glück,

der Siemens Support hat mir aus der Patsche geholfen. Sie schicken mir ne neue Lizenz zu.
Noch mal Glück gehabt.

Danke für die Antworten

Gruß Markus