Keine Verbindung zur AG, Step5 hängt sich auf...

Maixner_Charly

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Hallo zusammen, ich verzweifle an folgendem Problem:
Ich hab von unserer EDV ein neues Notebook bekommen und offensichtlich hält Dell einen Com-Port für überflüssig. Also - kleine Docking-Station mit Com usw.
Jetzt sitze ich in Australien beim Kunden und kann nicht auf die S5 zugreifen (95 bzw 115). Wenn ich mein Kabel anstecke und online gehen will, kommt zwar noch die Meldung "AG-Schnittstelle wird geprüft", das wars dann aber auch, Step5 macht gar nichts mehr und der Bildschirm ist eingefrohren!
Der Com-Port an sich funktioniert, da ich ihn auch für die Servos in unserer Anlage nutze (Lenze, Baumüller) und da klappt alles einwandfrei.
Am Kabel liegts auch nicht, mein Kollege hat es so eben mit seinem Notbook getestet und die Verbindung steht.
Als Schnittstelle hab ich COM1 eingestellt, genau so wie in der Lenze-Software und die funktioniert ja. Ich hab auch schon COM1 Sonder probiert, geht auch nicht.
:confused::confused::confused:
Liegt es evtl. an der Docking-Station?
Oder Baudrate? Wo kann ich diese ändern?
Fehlen vielleicht Treiber?
Warum hängt sich S5 komplett auf? Das ist mir vorher noch nie passiert!
:confused::confused::confused:
Wie gesagt, ich bin am Verzweifeln, vielen Dank schon mal für eure Antworten!
 
DualCore??

Wenn das System mehr als einen Prozessorkern hat , solltest du die anderen Kerne abschalten. Step 5 kann nur mit einem Kern die Onlinefunktion. Auf der Siemensseite ist das irgendwo beschrieben.


Da ich die Siemensseite auf einem anderen Rechner gespeichert habe,mal auf die Schnelle eine Lösung aus einem anderen Forum:

"Man kann in der boot.ini die Anzahl der kerne festlegen, die verwendet werden sollen.
Man kann den Parameter /ONECPU oder /NUMPROC=x an die Startzeile anhängen, damit Windows nur eine CPU bzw. Core verwendet (x = Anzahl der verweneten CPU/Kerne). "


https://support.automation.siemens....tandard&viewreg=WW&objid=10805346&treeLang=de
 
Zuletzt bearbeitet:
hmm...

Hm, zu einem Bluescreen kommt es bei mir nicht, lediglich Step5 reagiert nicht mehr. Wenn ich es über den Task-Manager abwürge, läuft Windows (XP/SP3 nebenbei bemerkt) ganz normal weiter. Will ich Step5 nach dem Crash wieder starten, passiert gar nichts, ich muss erst Windows neustartet.
An der boot.ini will ich erst mal nicht rumfummeln, da reißt mir unsere IT den Kopf ab, unsere Vorschriften sind da sehr streng ;)
 
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Dann bleiben mir eigentlich nur noch 2 Vermutungen:

1.) STEP5 ist noch ein altes DOS-Programm und verlangt eine echte "körperliche" COM-Schnittstelle. Umsetzung von USB auf COM z.B. funktioniert nicht.

2.) Ein anderes Programm hat sich die COM1 fest zugeschrieben (in der Registry). Hatte ich mal mit einer TK-Software. Erst nach dem Deinstallieren der TK-Software kannte ich unter STEP5 wieder online gehen.

Gruß
Corosop15
 
Dann bleiben mir eigentlich nur noch 2 Vermutungen:

1.) STEP5 ist noch ein altes DOS-Programm und verlangt eine echte "körperliche" COM-Schnittstelle. Umsetzung von USB auf COM z.B. funktioniert nicht.

2.) Ein anderes Programm hat sich die COM1 fest zugeschrieben (in der Registry). Hatte ich mal mit einer TK-Software. Erst nach dem Deinstallieren der TK-Software kannte ich unter STEP5 wieder online gehen.

Gruß
Corosop15

zu 1.)
Kann ich mir kaum vorstellen, dass Step5 nur mit einer echten Schnittstelle arbeitet, außer dem Field-PG von Siemens wird ja eigentlich kein Computer mehr mit Com ausgeliefert.

zu 2.)
Unwahrscheinlich, da ich den Com-Port für zwei andere Programme (GDC für Lenze und ProDrive für Baumüller) benutze, da funktioniert er wie gesagt einwandfrei.

Was meint ihr, soll ich mich mal an den hiesigen Siemens-Support wenden?
 
Step5 funktioniert auch mit einem USB-TTY-Wandlerkabel. Allerdings stellt es unnötigerweise hohe Anforderungen an den virtuellen COM-Port. Und damit fallen schon einige Anbieter raus.
Alois Träger sollte das allerdings im Griff haben.

Hat die Installation einwandfrei und ohne Fehler funktioniert? Es sind mit Sicherheit Adminrechte erforderlich, das in diesem Fall Modifikationen an einem Gerätetreiber vorgenommen werden.
Eventuell noch einmal die Treiber deinstallieren, neu starten und erneut installieren. Wir haben ja auch ein USB-TTY-Wandlerkabel im Angebot, aber so ein Phänomen ist mir unbekannt.
Der Bluescreen auf Mehrkernmaschinen ist ein bei Siemens bekanntes Problem. Testweise trotzdem einmal auf einen Kern herunterschalten. Tut nicht weh, ist nur langsamer, aber vielleicht hilft es ja.
 
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... es ist aber auf jeden Fall so, dass bei einer "normalen" Konstellation von USB -> COM und dann COM -> TTY Probleme mit dem Zeit-Management gibt (Step5 ist da sehr kleinlich ...:rolleyes:). Das hatte ich auch schon mal ausprobiert. Entweder ein echter COM-Port (es gäbe ja auch noch die PCM-CIA-Karten) oder das Ding, das Rainer vorschlägt ...

Gruß
Larry
 
So, nochmal kurzes Update:
Kein Kabel am Notebook, gleiches Problem!
Auch wenn mein Com-Port frei ist und ich nur mal so zum Test die Betriebsart wechseln will, hängt sich Step5 auf.
Ich vermute jetzt schwer einen Softwarefehler.
Komplette Neuinstallation?
Was meint ihr?
 
Naja, schau doch mal in der Systemsteuerung unter --Verwaltung --Ereignisse. Dort müßten ein paar Absturzursachen eingetragen sein.
 
Hallo,

kann mich irgendwie erinnern, dass es unter gewissen Bedingungen notwendig ist am COM1 Port die Einstellungen für den FIFO herabzusetzen. Habe mal eine Anleitung dazu mit angehängt. Vielleicht bringt das ja was.

Gruß Tholu
 

Anhänge

  • FIFO Com1.pdf
    526,1 KB · Aufrufe: 18
Das mit dem 2.Kern wird es wohl am Ende sein. :???:


Was anderes: Kannst ja mal zum Testen die S5-Software im Kompatibilitätsmodus für Win95 ausführen. (Rechtsklick auf S5.exe)
 
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Meiner Meinung:

Andere PC.

Wenn du wieder zuhause in dein Firma bist, dann mit dein IT Abteilung herausfinden was los ist mit dein neue laptop.
Hab die IT schon konsultiert, die sagen es ist alles in Ordnung...
Diese aussage von IT Abteilung hlift dir ja nicht.
Was ich meine ist, das wenn do vor-ort bei eine Kunde bist, und du bist unter druck um fertig zu sein, dann verschwende nicht mehr zeit mit dein laptop zu basteln.

Du hast selber vorgeschlagen STEP5 zu neuinstallieren. Also musst du die CD dabei haben. Ich wurde eirgendeiner andere PC finden, alt oder neu.

Es ist meine normalen verfahren beim probleme, egal welche.
Wenn etwas nicht funktioniert, und eine fehlersuche ist erfolgslos, dann begin teile zu tauschen um zu sehen ob der fehler mit den getauschter teil folgt oder nicht.
 
Wurde dieses Problem schon behoben da ich gerade genau das selbe Problem habe und keine Kommunikation zwischen S5 und und meinen PC bekomme
 
Hallo mcflyer
Der thread ist ja nun schon sehr alt! Du beschreibst Dein Problem dann doch ein bisschen lapidar, man kann nur vermuten, was Du machst! Grundsaetzlich aber wuerde ich Dir wirklich empfehlen, nur noch einen Kern aktiviert zu lassen! Ansonsten musst Du das schon genauer beschreiben!

Gruss
Christoph
 
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