Problem mit Upgrade Lizenz

[GOPL]

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Hallo,

ich habe gerade mein Step7 von V5.4 auf V5.5 hochgerüstet und meine Upgrade Lizenz wird leider nicht erkannt. Jetzt habe ich erst ein mal die Trial aktiviert. Kann mir jemand sagen ob ich noch irgendetwas tun muss oder eine falsche Lizenz habe?

Ich habe einen Screenshot von meinen Lizenzen angehängt.

Danke schonmal für eure Hilfe

 

[Verpolt]

Hallo,

Klick mal unter Reiter "Licence Key" -->auf Upgrade

 

[GOPL]

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hierbei kommt die Fehlermeldung:
Es wurden keine passneden Upgade License Keys gefunden

Ich vermute ja das irgendetwas nicht so ganz zusammenpasst aber was genau ist die Frage

 

[Ralle]

Hast du vorher mit der Maus auf die entsprechende License geklickt? Ich kann jetzt nicht sagen, ob du den Fokus auf die 5.4 oder auf das Upgrade stellen mußt, teste doch bitte mal Beides.

 

[GOPL]

ja habe schon beide Varianten ausprobiert und es kommt bei beiden der oben beschriebene Fehler.

 

[DJMetro]

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Ich glaube dazu muß der Key aufem Stick sein und nicht auf die Festplatte schieben.

Andi

 

[GOPL]

habe das eben auch getestet und es kommt leider noch die selbe Fehlermeldung. Kann es ein, dass ich evtl. eine ältere Lizenz brauche zum Upgraden?

 

[wolder]

klar.
Denn welche Lizenz soll er upgraden, wenn keine alte vorhanden ist.
Spiele die alte V5.4-Lizenz auf und wähle dann noch mal das Upgrade aus.
Dann sollte die alte V5.4-Lizenz auf V5.5 up-ge-gradet werden.
(mann oh mann, was für ein Wort / Denglisch)

Gruß wolder

 

[GOPL]

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klar.
Denn welche Lizenz soll er upgraden, wenn keine alte vorhanden ist.
Spiele die alte V5.4-Lizenz auf und wähle dann noch mal das Upgrade aus.
Dann sollte die alte V5.4-Lizenz auf V5.5 up-ge-gradet werden.
(mann oh mann, was für ein Wort / Denglisch)

Gruß wolder

Da hab ich mich leider n bisschen blöd ausgedrückt. Wie du auf dem Screenshot oben sehen kannst ist die 5.4er Lizenz noch drauf. Ich meinte ob ich evtl eine ältere als die 5.4 aufspielen sollte für das Upgrade.

 

[M-Ott]

Passt denn die Upgrade-Lizenz zu Deinem Step7?
Laut Deinem Screenshot hast Du Step7 Professional installiert. Es gibt einige Upgrade-Lizenzen die weit unterhalb Professional angesiedelt sind, die können Dir Deine Professional-Lizenz also auch nicht aufrüsten.

 

[GOPL]

also auf dem Upgradepaket steht nur SIMATIC S7, STEP 7 V5.5 Upgrade und nichts von professional. Könnte sein das es dann damit zusammenhängt. Was mich aber wundert ist, dass ich ja ein Paket mit CD und Lizenz habe die beiden müssten doch eigentlich zusammenpassen. Bzw er müsste doch bei der installation dann schon mekern von wegen falscher Version?

 

[M-Ott]

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also auf dem Upgradepaket steht nur SIMATIC S7, STEP 7 V5.5 Upgrade und nichts von professional.

Das wird das Problem sein. Vergleich doch im (Online-)Katalog die Bestellnummern, dann weißt Du auch ganz genau, was Du da hast, oder ruf Euren Siemens-Außendienstler an, der müsste Dir da auch weiterhelfen können.

Bzw er müsste doch bei der installation dann schon mekern von wegen falscher Version?

Würde mich nicht wundern, wenn es sich um eine identische Upgrade-CD für alle Versionen handelt, das heißt, die Software wusste bei der Installation noch gar nicht, welche Lizenz Du erworben hast.