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Thema: Simatic S7 Professional v13 Trial

  1. #1
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    hallo user,

    habe mir für Testzwecke (von der Siemens Seite) die Trail Version von Simatic S7 Professional V13 heruntergeladen.
    Bei der Startdatei <SIMATIC_STEP_7_PROFESSIONAL_V13.exe> 2690kb bekomme ich trotz Registration immer wieder
    den Hinweis < your cannot download this file,since your registration inquiry is still being processed> und dass seit 2 Wochen

    kann mir jemand weiterhelfen?


    vielen Dank

    mad_max
    Geändert von mad_max (13.04.2015 um 16:51 Uhr)
    Zitieren Zitieren Simatic S7 Professional v13 Trial  

  2. #2
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    Hallo Mad_Max

    das liegt höchstwahrscheinlich daran, dass die Exportkontrollprüfung nicht abgeschlossen wurde. Der Download unterliegt der Exportkontrolle und muss daher Verifiziert werden.
    Da gab es in der Vergangenheit öfters Verzögerungen.

    Evtl. hilft eine Mail oder Anruf beim Siemens Support. Zu finden unter Kontakt & Partner -> Ansprechpartner -> technischer Support -> TIA Portal Software

    Gr. Michitronik

  3. #3
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    Hallo Mad_Max

    ich habe mich gestern bei Siemens registriert, das Programm heruntergeladen (IE) und installiert.
    Dabei ist dieselbe Meldung bei mir auch gekommen in einem neuen Tab, aber als ich in diesem Tab den Button "Back to Support Portal" geklickt habe, tauchte unten der Download auf. Habs gerade eben auch ausprobiert und ist immer noch der Fall.

    Vielleicht hast du das übersehen?

    EDIT: ich habe soeben die Freischaltungsmail von Siemens bekommen. Scheint so, als ob es ein Bug auf ihrer Homepage war.

    Gruß

    hello_d1
    Geändert von hello_d1 (07.05.2015 um 11:35 Uhr)

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