TIA TIA V13 SP1 Zugriff via Cisco Any Connect

[timsen1337]

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Moin moin,

ich möchte einen Fernwartungszugriff über Cisco Any Connect, sowohl auf eine CPU 314 C 2PN/DP und ein Tp1200 Comfort durchführen.

Ich habe nun folgendes Problem ich kann über cmd.exe das Panel anpingen, bekomme aber die Steuerung nicht angepingt (Bilder im Anhang)
Der Kunde meint er hat keine Ports gesperrt. Der Anschluss auf den Router für den Cisco Zugang erfolgt erfolgt direkt über einen die zweite Schnittstelle der
CPU.
Über erweitert Online verbinden und eingebend er IP Adresse, wie es in einem ähnlichen Thema hier beschrieben ist, hatte ich auch keinen Erfolg.

Des Weiteren habe ich auch schon mit Siemens Kontakt gehabt, da kam aber nur die Antwort: "wir unterstützen keine Softwarelösungen."

Normalerweise realisieren, wir unsere Fernwartung über eWon Router, wo dieser Weg immer ohne Probleme funktioniert.

Habt ihr vielleicht eine Idee, welchen Fehler ich da noch drin habe?

Ich wäre für jede Hilfe dankbar.


MFG Tim

 

[ChristophD]

Hi,

hat den die CPU die IP und Routereinstellung schon im Bauch? Also entweder über HWCN oder über Taufe?

Gruß
Christoph

 

[timsen1337]

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Jap HWCN ist alles übertragen.

Gruß TIM

 

[ChristophD]

Was meinst du eigentlich mit "direkt über einen die zweite Schnittstelle der CPU."?
Ist damit einer der RJ45 Ports gemeint oder ne zusätzliche CP? ( die beiden RJ45 Ports bilden eine Schnittstelle!)

 

[timsen1337]

Ja ich habe den zweiten Port der Schnittstelle als Zugang verwendet. Der andere Port ist für die Kommunikation mit dem TP.

 

[ChristophD]

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??? ist das dann ein Ring, oder hängt das Panel nicht am Switch/Router?

 

[timsen1337]

Habe in den Anhang mal die Netzansicht gepackt.

 

[timsen1337]

Der Router/Switch für den VPN Zugang ist im PLS des Kunden untergebracht.

MFG

 

[ChristophD]

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Hi,

naja ne Port topologie wäre da jetzt besser, also welcher Port mit welchem verbunden ist und wie der Switch/Router angeschlossen ist.
Wenn vom panel ne Leitung zu CPU und Switch/Router geht und dann noch ne Leitung vom Switch/Router zur CPU hast du nen Ring, das kann schlecht sein.

Gruß
Christoph

 

[timsen1337]

Also es kommt vom Switch/Router vom PLS ein Ethernetkabel zur CPU (Port 2) und von der CPU (Port1) geht ein Ethernetkabel zum TP. Ist ja quasi die Vorgehensweise, wie bei der Programmierung vor Ort.

Gruß Tim

 

[ChristophD]

Kannst du mal statt ping mit dem Befehl PATHPING arbeiten?
eventuell erkennt man dann mehr.

Die PN Schnittstelle der CPU scheint zumindest physikalisch zu funktionieren sonst kämmst du nicht auf das Panel.

Ist auf dem Panel ein Projekt für die CPU, wenn ja funktioniert das, sprich bekommt das Panel Daten von der CPU?

 

[timsen1337]

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Ja ist eine ganz klassische Verbindung CPU zu TP. Und die Schnittstelle der CPU dient ja sozusagen als Switch. (.52 = Panel; .51 =CPU)

 

[ChristophD]

Hi,

also für mich schaut es so das das die CPU nicht dir richtige IP Config hat.
Kann man das vorort überprüfen?
Steht da ein PC mit ner Ethernetverbindung zu den Geräten?

Gruß
Christoph

 

[timsen1337]

Hey,

erstmal vielen Dank für deine zahlreichen Antworten!

Ne geht leider nicht. Werde da wohl noch einmal selber hinfahren müssen.

Gruß Tim