Hallo Forum,
ich habe erneut Schwierigkeiten bei der Verbindung per Fernwartung. Das Problem ist ähnlich gelagert, weicht aber etwas ab.
Es handelt sich um eine andere Maschine bei einem anderen Kunden.
Aus meiner Sicht macht es aber Sinn, das in diesem thread zu behandeln.
Die Maschine wurde mit TIA V15.1 projektiert. Zielgerät ist eine 1512SP-1 PN.
Die Fernwartung soll über eine VPN-Lösung des Kunden realisiert werden.
Die VPN-Software ist eingerichtet und die Verbindung klappt. Das Zielgerät lässt sich auch anpingen.
Laut IT des Kunden sind die Ports 102 + 2308 freigeschaltet.
Eine Verbindung kann aber nicht aufgebaut werden.
Was mir aufgefallen ist:
- Die Suche mit "Alle kompatiblen Teilnehmer anzeigen" findet keinen Teilnehmer
- Die Suche mit "Alle erreichbaren Teilnehmer anzeigen" findet keinen Teilnehmer
- Die Suche mit "Geräte mit gleichen Adressen anzeigen" findet einen Teilnehmer (siehe beigefügtes Bild)
Allerdings wird der Gerätetyp nicht erkannt / angezeigt. Das erscheint mir schon nicht richtig.
Bei dem Versuch eine Verbindung aufzubauen, kommt die Abfrage mit der "weiteren IP-Adresse im gleichen Subnetz". Diese habe ich mit "Nein" beantwortet.
Es kommt die Fehlermeldung "Verbindung fehlgeschlagen"
Zuletzt noch eine Anmerkung. Ich war in dieser Woche vor Ort beim Kunden. Dort habe ich mich per Ethernet-Schnittstelle an der Anlage verbunden. dieser Zugriff hat funktioniert. Daher denke ich, dass eine doppelt vergebene IP-Adresse nicht die Ursache sein dürfte.
Hat jemand einen Tipp für mich?