SPS_Admin
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Wir kennen das Problem jetzt schon seit rund 3-4 Monaten. Da wir schon einige Open-Controler verbaut haben, die rund um die Welt verstreut sind, stellte sich schnell die Frage wer die Durchführung der Updates bezahlen soll ?
Bei uns erledigt das Updaten der Open-Controler jetzt tatsächlich größtenteils Siemens! Verlierer werden natürlich kleinere Kunden sein die nicht so viele Steuerungen dieser Art im Einsatz haben. Redet mal mit eurem zuständigen Vertrieb von Siemens uns hat das tatsächlich was gebracht.
Noch eine Info am Rande die ich mitbekommen habe aus der Korrespondenz:
Vertraglich ist Siemens anscheined nur verpflichtet die Open-Controler am Lieferort upzudaten! Wir haben das Glück das Siemens jetzt auch bei den Anlagen vor Ort die Updates übernimmt!
Lg und viel Glück mit euren Open Controlern...
Bei uns erledigt das Updaten der Open-Controler jetzt tatsächlich größtenteils Siemens! Verlierer werden natürlich kleinere Kunden sein die nicht so viele Steuerungen dieser Art im Einsatz haben. Redet mal mit eurem zuständigen Vertrieb von Siemens uns hat das tatsächlich was gebracht.
Noch eine Info am Rande die ich mitbekommen habe aus der Korrespondenz:
Vertraglich ist Siemens anscheined nur verpflichtet die Open-Controler am Lieferort upzudaten! Wir haben das Glück das Siemens jetzt auch bei den Anlagen vor Ort die Updates übernimmt!
Lg und viel Glück mit euren Open Controlern...