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Thema: Welcher Vogel hier macht die Abrechnungsprogramme für die EON

  1. #1
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    Ich stehe heute morgen auf, mahle meinen Kaffee mit meiner Hand
    Kaffeemühle, während ich das Wasser aufbrühe hole ich wie immer
    meine Tageszeitung rein...oh ein Brief, so früh.
    Ich gehe wieder in die Küche warte auf dem Kaffee und öffne den
    Brief, ach es ist nur die Jahresabrechnung von meinen Stromanbieter,
    lese die so, denke mir "Mensch das kann es ja nicht sein, wir haben
    haben ja doppelt soviel verbraucht wie im letzten Jahr....?"
    Bis ich realisiere das hinter den 6000 nicht KW/h steht sondern
    "" in Worten Sechstausend Euro.
    Ich Sitze da, kalter Schweiß läuft meine Stirn herunter, ich zittere und
    mir ist schlecht. Das kann doch nicht sein. Ich denke das ist die Rechnung
    für die nächsten zehn Jahre, die haben einfach eine neue Abrechnungs-
    methode und legen so die raten für Abschlagsrechnungen für diese Zeit
    fest. Da lese ich das Zahlungsziel ist nächste Woche, ich versteh das
    ganze nicht, was wollen die?

    Ich Laufe erst mal zum Zähler, hmm ca. 30.000, aber auf der Rechnung
    stehen 48.000, die spinnen wohl.
    In letzter Zeit war auch niemand zum Ablesen da, soviel ich weiß wird dann
    Geschätzt. Natürlich macht das kein Buchhalter mehr sondern der Kollege
    Computer. Welcher Vollidiot schreibt eine Software, wo der Jahresverbrauch
    seit Jahren bei 3000KW/h liegt und wenn kein vernünftiger Wert vorliegt,
    davon ausgegangen werden muss das der geehrte Kunde eine Steigerung
    Von 600% haben muss. Wer so etwas Programmiert nimmt doch Drogen,
    wenn ich das Arschloch mal erwischen könnte.

    Auf jedem Fall habe ich heute morgen erstmal da angerufen, komischerweise
    war ich sehr ruhig und habe der wirklich freundlichen Dame von der Hotline
    mitgeteilt das etwas nicht mit meiner Stromrechnung nicht stimmen könnte.
    Sie sah es dann auch ein und versicherte mir das dass Mahnverfahren erst
    mal außer Kraft gesetzt würde, die Rechnung storniert würde und eine neue
    erstellt wird. Irgendwie glaube ich den Verein nicht und werde erstmal am
    Montag mit meiner Bank sprechen ob die mein Konto für die "Diebe" sperren
    können.

    Jetzt Stelle man sich mal vor, man ist für Wochen auf Montage im Ausland, die
    buchen einfach. Mann möchte mit seiner Kreditkarte im Restaurant zahlen aber
    es geht nicht, weil kein Geld mehr auf dem Konto ist.
    - - -
    Wer als Werkzeug nur einen Hammer hat, sieht in jedem Problem einen Nagel.
    Zitieren Zitieren Welcher Vogel hier macht die Abrechnungsprogramme für die EON  

  2. #2
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    Hallo Helmut,

    hast Du denn keine Aufforderung zum Ablesen bekommen,
    ich bekomme die immer und schicke dann die Daten
    per Mail oder Post, wenn online mal wieder nicht geht.

    Ich glaube, ich wäre an Deiner Stelle auch abgedreht.

    Aber wenn der Zählerstand passt und die Plombe unversehrt ist,
    soll wohl alles wieder werden.

    Viel Glück.

    Gruß
    Tommi
    Geändert von Tommi (05.02.2011 um 23:20 Uhr)

  3. #3
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    Hallo Helmut,

    freu Dich erstmal auf die Wasserrechnung... Du hast ja in den letzten Jahren auch ein bißchen mehr Volumen bekommen, dessen Mantelfläche saubergehalten werden will.

    Ich bin mal gespannt auf meine Rechnung! Ich bin auch bei dem Verein...


    Schönen Sonntag,

    dia
    Diese Signatur enthält Inhalte von WTF und ist in Deinem Land nicht verfügbar!

  4. #4
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    Ich bin auch am Freitag aus der Schweiz wieder gekommen fürs Wochenende.

    Briefkasten auf, ENBW, GEZ, Gemeinde... Hattrick!

    Bin froh das alle diese Woche reingeflattert sind, denn seit KW1 war ich nicht mehr hier.

    Grüße

    Marcel

  5. #5
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    Unsere Stadtwerke haben gerade auch ein Problem mit falschen Abrechnungen, liegt angeblich an fehlerhafter SAP Software.

    http://www.schwaebische-post.de/service/archiv/536388/

  6. #6
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  7. #7
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    Neulich las ich in unserer Tageszeitung einen ähnlichen Fall: Nach einem Zählertausch hatte die zuständige Supersoftware einen negativen Verbrauch ermittelt und mal eben den max-Verbrauch von 99999kWh errechnet. (neuer Zählerstand war niedriger als der Vorhergehende). Zahlungsaufforderung im 5-stelligen Euronen-Bereich ging natürlich raus... Solange man nicht betroffen ist, kann man vielleicht noch drüber schmunzeln. Die Computerabhängigkeit der Gesellschaft und dessen Auswirkungen...

    Approx
    Nihil est in cpu, quod non fuerit in intellectu" - Nichts ist in der CPU, was nicht (zuvor) im Verstand war.

  8. #8
    Avatar von rostiger Nagel
    rostiger Nagel ist offline Super-Moderator
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    ach ja habe ich noch vergessen zu erwähnen, da durch, das ich angeblich
    soviel verbraucht habe, ist die Abschlagszahlung auch angehoben worden.
    Ich soll jetzt jeden Monat über 600,--€ Abschlag zahlen.
    - - -
    Wer als Werkzeug nur einen Hammer hat, sieht in jedem Problem einen Nagel.

  9. #9
    Avatar von rostiger Nagel
    rostiger Nagel ist offline Super-Moderator
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    Zitat Zitat von ebt'ler Beitrag anzeigen
    Ach, mach dir nichts draus...
    Das sagst du so einfach, dein Konto wird ja nicht geplündert. Es gibt
    viele sachen wo ich mir nichts draus mache, aber in diesem Fall bin ich
    etwas Sensibel.
    - - -
    Wer als Werkzeug nur einen Hammer hat, sieht in jedem Problem einen Nagel.

  10. #10
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    Zitat Zitat von diabolo150973 Beitrag anzeigen
    Hallo Helmut,

    freu Dich erstmal auf die Wasserrechnung... Du hast ja in den letzten Jahren auch ein bißchen mehr Volumen bekommen, dessen Mantelfläche saubergehalten werden will.
    ...
    dia
    Ne Dia, das glaube ich nicht, wenn der Helmut in die Badewanne steigt benötigt er ja kaum noch Wasser (Verdrängung!), also spart er an der Stelle gewaltig. Alles hängt nun davon ab, wie oft er die Badewanne nutzt. Dafür könnte man eine schöne Gleichung entwickeln, die berechnet, an wann er Gewichtsabhängig in die Verlustzone trudelt.
    Gruß
    Ralle

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    and the third kinds of people … those who love TIA-Portal

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