Phoenix Hybrid Motorstarter nach 3 Wochen defekt

Da_Basco

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Hallo zusammen,

folgendes Szenario: Eine 1,5 kW Druckerhöhungspumpe wird über einen Phönix Hybrid Motorstarter ELR H5-I-SC-24DC/500AC-9 alle 30 sek. für 15 sek. eingeschaltet. 24h / 5 Tage die Woche.

Ich dachte für diesen Einsatz wäre das Teil genau das richtige. Der Einbau war vor genau 3 Wochen. Heute ist das Ding verreckt.

Folgendes Fehlerbild: Alle (!) LED´s inklusive dem integrierten Relais blinken bzw. schalten gleichzeitig im 2 HZ Takt. Reseten hat keine Funktion. Die Beschreibung sieht so ein Fehlerbild gar nicht vor.

So ein frühzeitiges beenden des Dienstes prägt natürlich den weiteren Einsatz solcher Geräte. Hat jemand schon mal Probleme mit den Geräten gehabt?
 
Wenn mal einer defekt geht würde ich das nicht überbewerten. Wobei ich
deine Startzyklen schon für recht sportlich halte. Ich würde mal mit Phönix
rücksprache halten ob diese für so einen Einsatz geignet sind, die Geräte
haben ja keinen kühlkörper nach außen geführt, vlt ist es ja einfach den
Wärmetot gestorben.
 
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Hallo Helmut,

ja im Prinzip hast du Recht, man soll nicht gleich den Teufel an die Wand malen.
Aber dennoch. Ich betreibe das Gerät mit 1/3 vom maximalen Nennstrom. Und dass das Ding auch noch ein komplett absurdes Fehlerbild hat versteh ich nicht.
Ich werde mal Rücksprache mit Phoenix halten...
 
Lars Weiß schrieb:
Bei dem rumgetakte
Zum Vergrößern anklicken....

Zum Vergleich: Wir haben Halbleiterschütze im Einsatz die bereits über 12 Mio. Schaltspiele hinter sich haben. Ohne Ausfallerscheinungen.

Wenn ich schon Halbleitertechnik in einem Motorstarter verwende, dann muss er auch diese Schaltfrequenz abkönnen. Und Phoenix schreibt nix über eingeschränkte Schalthäufigkeit.

Ich will hier nix schlecht reden, vielleicht hab ich auch nur n Montagsgerät erwischt.
 
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Hi Da Basco,

gibt es neue Erkenntnisse zu deinem Montags-Gerät?

Aus Platzgründen war ich auch schon versucht, so ein Gerät einzusetzen. Für ein Förderband mit Richtungswechsel wäre das erst richtig interessant. Allerdings dürfen 10 Millionen Schaltspiele kein Problem darstellen!

Hat vielleicht sonst wer positives oder negatives zu den kleinen Platzwunder zu berichten?

Der Wutbürger
 
Ich setze die sehr gerne ein weil sie nicht nur Platz sparen, sondern
auch sehr Preiswert sind. Es können mal schnell mehrere ELR paralell
hinter ein Schutzorgan geschaltet werden. Weiterer Vorteil ist das leichte
einbinden in ein Sicherheitskonzept. Zu deiner Schalthäufigkeit, würde ich
mal Phönix kontaktieren. Oder Phönix bezieht mal selber Stellung, die sind
ja hier im Forum aktiv.
 
Hallo Da Basco,

ich habe das Gerät auch schon im Einsatz. Und es läuft einwandfrei. Die von dir angegebenen Schaltzeiten sind normal für das ELR. In den Unterlagen wird sogar eine Schaltfrequenz von 1 Hz angegeben. Das Fehlerbild, was bei dir aufgetreten ist, deutet auf einen Fehler in der Startprozedur hin. Dort wird das ELR initialisiert und danach startet es dann durch. Diese Initialisierung dauert ca. 2 Sekunden. Da in diesem Fall auch kein Reset mehr hilft, wie du sagst, kannst du das Gerät nur unter der Angabe des Fehlerbildes an Phoenix zurück schicken. Ich glaube die Stelle heißt Qualitätswesen. Von dort sollte dir dann ein neues Gerät zugeschickt werden. Hast du das Gerät eventuell über einen Handelsvertreter von Phoenix gekauft, dann kannst du auch ihm diese Aufgabe übertragen. Der weiß genau, an wen er sich dann wenden muß.

mfg
RoSt
 
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