TIA [SIOS] Der Gerätestatus bzw. Online-Status zeigt ein graues Fragezeichen „?“

[DCDCDC]

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Wenn als Zugriffstufe "HMI Zugriff" eingestellt wurde, wird in der Online-Ansicht der "Projektnavigation" nur ein weiß/graues Fragezeichen "" angezeigt. Nur bei "Vollzugriff (kein Schutz)" wird die Onlinediagnoseinformation korrekt dargestellt.

Festgestellt bei folgenden TIA Portal Versionen:

• STEP 7 V19
• STEP 7 V18
• STEP 7 V17

Ursache
Beim Online Gehen mit eingestellter Schutzstufe "HMI Zugriff" sind erst nach Eingabe des Passwortes für den "Vollzugriff (kein Schutz)" alle ausreichenden Rechte vorhanden um auf die benötigten PLC Daten zuzugreifen. Aus diesem Grund wird der Online Status mit einem Fragezeichen "" dargestellt. Bei Vollzugriff sind entsprechende Rechte direkt vorhanden und die Diagnoseinformationen werden auch ohne Passwortabfrage angezeigt.

Workaround
TIA Portal zeigt die Diagnoseinformationen erst an, nachdem das Passwort der Zugriffsstufe „Vollzugriff (kein Schutz)“ geprüft wurde. Dazu müssen Sie einen Baustein öffnen z.B. OB1 und das Beobachten aktivieren. Nun wird das Passwort abgefragt (Bild 3) und daraufhin werden die Diagnoseinformationen in der "Projektnavigation" korrekt angezeigt.

SIOS

support.industry.siemens.com

 

[DOD666]

Danke.
Mal wieder sauber und durchgängig umgesetzt. Ist gewiss wieder ein neues Feature.

 

[PN/DP]

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Was ist an dem Verhalten nun schlecht oder unverständlich und erklärungsbedürftig? Brauchen wirklich viele TIA-Anwender da eine Erklärung mit "Workaround" für?? Muss TIA generell intuitiv bedienbar sein für Leute, die eigentlich nicht verstehen, was sie da tun?
Wie kann es besser gemacht werden? Beim Online-Gehen auf ein Gerät zwangsweise die Vollzugriff-Zugangspasswörter aller Geräte abfragen?

 

[DCDCDC]

Was ist an dem Verhalten nun schlecht oder unverständlich und erklärungsbedürftig? Brauchen wirklich viele TIA-Anwender da eine Erklärung mit "Workaround" für?? Muss TIA generell intuitiv bedienbar sein für Leute, die eigentlich nicht verstehen, was sie da tun?
Wie kann es besser gemacht werden? Beim Online-Gehen auf ein Gerät zwangsweise die Vollzugriff-Zugangspasswörter aller Geräte abfragen?

Ne, aber den Hinweis im Portal ausgeben (mouse over übers Fragezeichen, Hinweis/Information in der Ausgabe)

 

[sven_r.]

Danke für die Info! Habe das graue Fragezeichen tatsächlich schon häufiger gehabt, hatte es aber auf einen Tia-Bug geschoben.

 

[winnman]

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Na ja ist ja auch einer

 

[skorpion37]

Ja, bug ist seit 3 Jahren bekannt. Jetzt hat Siemens sogar eine FAQ dazu veröffentlicht. Ich hätte mir eine Info darüber gewünscht, wann er denn endlich behoben wird…

 

[PN/DP]

Ja, bug ist seit 3 Jahren bekannt.

Ähm, was für ein Bug?