Teleservice Problem

Weschi

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Hallo Zusammen !

Problem : Abbruch der Modemverbindung bei Versuch online einen Baustein zu betrachten .

Das Einwählen mit Teleservice aus Deutschland (Ver 6.2. SP2) ist ohne weiteres möglich .

Die Onlineteilnehmer sind auch sichtbar , doch sobald ich mir einen Baustein online anschauen möchte wird die Verbindung getrennt .

Hat jemand vielleicht eine Idee woran das liegen könnte ?

Danke und Grüße

Christian
 
Was für eine Verbindung hast Du? Analog?

Wenn ja, kenne ich dieses Phänomen von schlechten Telefonleitungen beim Kunden! Oft zu lange Leitungen mit ungeschirmten Telefonanschlußkabeln.
In diesem Fall muss Dein Kunde halt nachbessern!
 
Habt ihr eineTelefonanlage, die womöglich über VoIP läuft ?

Wenn ja, dann versuch es über eine direkte Verbindung, die nicht VOIP benützt.
 
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Habt ihr eineTelefonanlage, die womöglich über VoIP läuft ?

Wenn ja, dann versuch es über eine direkte Verbindung, die nicht VOIP benützt.

Nein , wir gehen direkt über einen Analogen Telefonanschluss online .

Ich tippe eher auf eine schlechte Telefonleitung . Ich weiß das das Telefonkabel quer über 150 Meter über verschiedene Anlagenteile gezogen worden ist , und mit Knoten in der Leitung an verschieden Stellenbefestigt worden ist . Nur was ja seltsam ist , dass die Busteilnehmer sichtbar sind .
 
Ich vermute, das bei hohem Kommunikationsaufkommen die 150m Leitung dann zusammenbricht. (WOW, was für eine Freiluftleitung, das das überhaupt funktioniert!)
 
Hallo wie sieht es denn aus mit Vergleichen der Bausteine und/oder Status /Diagnose der CPU, funktioniert dies?

Und welches Modem nutzt du 56k ?!, welches die Gegenseite auch 56k ? ... und wenn hast Du bei der gegnerischen Leitungslänge schon mal probiert den Speed auf 33.6 zu drosseln? etc.

Groetjes

S7Roland
 
Zuletzt bearbeitet:
Ja das Probleme kenne ich auch zu genüge!
Gerade die Asiaten sind da Spezialisten, in Korea und sogar Brasilien habe ich hin und wieder die selben Probleme gehabt ... Abbruch wenn man den Baustein im Status ansehen möchte. Kommt immer Time Out ...

Evtl. mal ein anderes Modem versuchen wurde mir da gesagt. Wurde aber nie versucht ...
 
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Die Verbindung wird abgebrochen , sobald ich mir den Status , hardware oder eine Variabel anschauen möchte , auch die Diagnosefunktion der CPU funktioniert nicht . Das selbe gilt für den den Scout ......
 
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