Sitop Manager

[SuM_GmbH_Weber]

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Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit dem Sitop Manager.

Ich möchte in verbindung mit einem UPS500S den PC bei Netzausfall herunterfahren.

Leider keine verbindung.

Kennt jemand das Problem?


Besten Dank im voraus.

 

[Houns89]

Hallo,
wir setzen den Sitop Manager Version 1.2 zusammen mit der UPS500S ein.

Bei der Installation wird der "Microsoft KM-TEST Loopback Adapter" installiert.
Dieser wird für die Bereitstellung der USV Daten benötigt.
Taucht dieser in der Netzwerkadapter Übersicht auf?

Ansonsten sollte natürlich auch im Geräte Manager bei den USB Geräten die UPS500 als Gerät auftauchen.

Gruß
Hans

 

[SuM_GmbH_Weber]

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Hallo Hans,
ja der Adapter wurde erstellt.

Ich glaube auch das Problem steckt in der verbindung des SITOP MAnagers zum Adapter.

Wie auf dem Bild zu sehen findet der Manager keinen Netzwerkadapter.
Geduld hat auch nichts gebracht da er es bereits seit mehreren Stunden versucht.

 

[Houns89]

Sorry, für die späte Antwort, aber ich liege zurzeit krank im Bett.

Hast du mittlerweile schon Erfolg gehabt,?

 

[nekron]

Das Problem hatten wir hier auch, haben dann den alten Windows Service genutzt, der funktioniert auch ohne Browser. Irgendwann hatten wirs dann mal am Laufen, aber absolut nicht nachvollziehbar.

Bei Bedarf (ich habe ihn auch bei Siemens nicht mehr gefunden) kann ich gerne einen Link bereit stellen.

 

[Houns89]

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Hab auch nochmal nachgeschaut:
Wir verwenden die Version 1.2 (also nicht die neueste) auf einem Windows 10 2016 LTSB von Siemens.

 

[SuM_GmbH_Weber]

Hallo zusammen,
haltet euch fest. Nach anweisung des Siemens Supports habe ich deinstalliert und wieder Installiert.

NIO

Danach sollte ich andere Browser probieren.

NIO

Jetzt ist das Problem an die Entwicklungsabteilung abgetreten worden.


Also immer noch NIO.


@ nekron:
Der Link wäre mir sehr recht. Danke schön.

 

[SuM_GmbH_Weber]

Update.

Der Support ist Ratlos die Entwicklungsabteilung auch.

Also nochmal alles auf anfang und den Rechner neu aufsetzten.

Hoffentlich hilft das.

Ich halte euch auf dem Laufenden.