WinCC WinCC V7.5 SP2 - Rechner -> Graphics runtime settings -> display Problem

[schneijo]

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Hallo,

wir haben ein WinCC SCADA system in der Version V7.5 SP2 konfiguriert auf 2 Monitore (links-rechts nebeneinander).
Das WinCC ist für eine Full-HD-Auflösung von 1920x1080 Pixel designed und konfiguriert.
Die Graphics runtime settings sind auf "Vollbild" eingestellt.

1. Schließen wir zwei Monitore mit Full-HD also 1920x1080 px an werden beidseitig die Prozessbilder vollständig angezeigt.

2. Schließen wir einen Monitor mit Full-HD und einen mit WUXGA also 1920x1200 px an werden beidseitig die Prozessbilder vollständig angezeigt.
Auf dem WUXGA Monitor ist unten ein ungenutzer Rand, stellt aber kein Problem dar.
In Windows sind beide Monitore mit ihrer nativen Auflösung eingestellt.

3. Schließen wir einen Full-HD und einen 4k Monitor mit 3840x2160 px an und stellen in Windows beide auf Full-HD (1920x1080 px) wird
das Prozessbild auf dem 4k Monitor abgeschnitten dargestellt (schwarze Fläche). Siehe screenshot.

Der 4k Monitor (Samsung TV) soll aber final beim Kunden installiert werden, da er wesentlich größer ist (50").
Welche Einstellungen sind nötig, damit auf beiden Monitoren das Prozessbild vollständig zu sehen ist.

 

[schneijo]

 

[schneijo]

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Das muss doch ein Skript sein, welches die Darstellung beeinflusst abhängig davon welche Monitore angeschlossen sind.

Hat jemand dazu eine Idee?

 

[ducati]

da gibts nen FAQ oder in der Hilfe irgendwas für Mehrmonitorbetrieb. Muss mal suchen. So einfach geht das nicht...

 

[de vliegende hollander]

MÖglich muss hier die 4K Auflösung erwertert werden.

 

[LucasMucas]

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Letztes Update von V7.5 SP2 installiert?
Wenn man in die Patch Notes schaut, dann sieht man, dass Siemens beim Thema Mehrmonitor-Betrieb in mehreren Updates rumgeschraubt hat:

SIOS

support.industry.siemens.com

 

[schneijo]

ok interessant, mein Update-Stand ist: UD11

Den könnte man natürlich mal auf UD21 aufrüsten ...
Das Ergebniss lasse ich euch gleich wissen ...



übrigens:
In der Siemens Dokumentation "WinCC7.5 / Options for process control" steht folgendes unter der Rubrik "OS Project Editor":







Ich habe den OS Project Editor nochmal auf dem ursprünglichen UD-Stand (UD11) durchlaufen lassen mit dem finalen Monitor angeschlossen in den finalen Windows-Anzeige Settings.

Bis jetzt hat es nichts gebracht ... keine Besserung. Ich melde mich nochmal mit dem aktuellsten Update ...

 

[ducati]

Ansonsten mach mal ne Supportanfrage. Die WinCC7 Leute sind ziemlich fit! Wenn Du den dran krigst, den ich immer kriege, hast ganz schnell ne Antwort

 

[schneijo]

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Ok, hier also die ernüchternde Rückmeldung vom Installieren des Updates UD21 (aktuellstes Update).

Auf dem zweiten Monitor ist das Prozess-Leitbild weiterhin abgeschnitten.
Es wurde ein weiters mal der OS Projekte-Editor durchlaufen gelassen. Immer noch keine Besserung.


Das "Basic Process Control" muss irgendwie mit der Konfiguration der Monitore interagieren.
Gibt es dort irgend ein Skript welches die Monitor-Konfig vom Betriebssystem abfragt?

Nochmal zur Erinnerung, mit zwei Full-HD Monitoren in 27" geht es einwandfrei.

Sobald ich einen 4K-Monitor den ich in Windows auf Full-HD runter skaliere (damit er zur WinCC Prozessbild Größe passt) anschließe ist das Prozessbild abgeschnitten.
Es ist auch nicht halb abgeschnitten, sondern irgendetwas dazwischen.

Hat jemand noch eine weitere Idee?

 

[LucasMucas]

Wie ist denn die Skalierung auf dem 4k-Monitor, den ihr auf Full-HD runtergedreht habt, eingestellt?

Ist die im Windows auf 100% eingestellt? Alles andere macht hier ja immer gerne Probleme.

Dem Screenshot in deinem Beitrag nach, hätte ich nein gesagt, da die Taskleiste sehr groß eingestellt ist.