Sonstiges neues TP27, Touch funktioniert nicht

[Triman]

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hallo Kollegen,

wir haben an einer Anlage ein defektes TP27 ersetzt, MLFB. 6AV3627-1QL01-0AX0, wie das alte.
Die Visualisierung lies sich noch fehlerfrei übertragen und wird auch dargestellt, jedoch funktioniert der Touchscreen nicht, zeigt keinerlei Reaktion.

Jetzt wäre die Frage ob man bei der ersten Inbetriebnahme noch irgendwas übertragen muss?
Oder ob es eigentlich funktionieren müsste.


Danke schon mal
und schönen Tag noch

 

[DeltaMikeAir]

Jetzt wäre die Frage ob man bei der ersten Inbetriebnahme noch irgendwas übertragen muss?
Oder ob es eigentlich funktionieren müsste.

Nein, da muss man nichts übertragen. Der Touch muss funktionieren. Geht denn wirklich gar nichts? Auch nicht daneben?

 

[Triman]

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Nein, da muss man nichts übertragen. Der Touch muss funktionieren. Geht denn wirklich gar nichts? Auch nicht daneben?

danke für die schnelle Antwort,

nein da funktioniert nichts. Ich habe jetzt auch nochmal das alte angeschlossen, da funktioniert es wie von dir beschrieben

 

[Ing_Lupo]

Ist der Touch schon kalibriert worden ?

 

[DeltaMikeAir]

Ist der Touch schon kalibriert worden ?

Daran wird es nicht liegen. Bei ungültigen Kalibrierdaten wird beim TP27-10 beim Neustart Standarddaten geladen. Dannach kann man im Systemmenü das Gerät nachkalibrieren. Wenn aber gar nichts geht, dann kommt man da nicht hin. Das TP27-10 piept meines Wissens beim drücken auf dem Touch, @Triman, hörst du da was?

 

[RedBit]

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Da könnte der Verbindungsstecker vom Touchfeld zur Platine draußen sein.
Hat das Touchfeld irgendwelche äußere Beschädigungen, und was heißt "neues TP27"?
Habt ihr das von einem Aufbereiter oder schon ewig im Lager liegen?

Falls ihr das selbst könnt, und die Gewährleistung nicht mehr greift:
Macht mal die Kiste auf und schaut nach der Verbindung zur Hauptplatine.
Das TP27 kenne ich nicht, aber andere Siemens Panels haben eine 4polige Flachbandverbindung für die Touchfunktion.
Wenn bei uns ein Touchdisplay defekt ist, holen wir wenn möglich Ersatz bei der Firma Tsubis. (tsubis.de)
Oder wir lassen bei Aserti reparieren.

 

[Triman]

@DeltaMikeAir , , man hört nichts, auch beim alten nicht.

Gekauft haben wir es als neu bei einen Aufbereiter (Mitbewerber von Aserti)
Neu ist natürlich relativ, es schaut jedenfalls noch unbenutzt aus und wir werden auch ein neues bekommen

 

[JesperMP]

Zuerst checken ob die Folie mit die Platine korrekt verbunden ist.
Wenn dies nicht hilft, die fungierende Touch-Folie von die alte TP27 an den 'neuen' TP27 überführen (*)
Oder eine neuen Touch-Folie kaufen:

Pardon our interruption...

*: Die Ebay Webseite spricht von 2 Varianten, A und B. Das kann ein Problem sein wenn die zwei TP27 nicht identisch sind.