E-PLAN P8 Schaltpläne komplett an Kunden geben?

Kompletter Schaltplan an Kunden, oder nur Vereinfacht?

  • Komplett

    Stimmen: 30 88,2%
  • Vereinfacht

    Stimmen: 1 2,9%
  • Nur Anschlussbild

    Stimmen: 0 0,0%
  • Gemischt

    Stimmen: 3 8,8%

  • Umfrageteilnehmer
    34
Bei einer Anlage bekommt der Kunde von uns grundsätzlich alles. Auch wenn nichts in diese richtung vereinbart wurde. Der Grund ist einfach: Die Sicherung der Software liegt dann beim Kunden. Wir haben selbstverständlich auch eine Sicherung, sollte die aber mal wech sein (wieso auch immer) hat die Kundschaft immer noch was. Ausserdem hat der Kunde die Software (damit auch den Plan) gekauft. Damit ist es seine.

Bei einer Serie rücken wir den Quellcode nicht raus. Eplan gibts nur das nötigste.
 
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Die Frage ist, wie löst man etwaige Streitigkeiten, wenn z.B. kaum bis gar nichts hinsichtlich der Übergabe vereinbart wurde (weil die Kunschaft nichts von versteht..) und deren Techniker dann aber vehement auf Projekten und Unterlagen bestehen ? Es ist außerdem so, daß es eine Sache ist, irgendetwas im EPLAN aufzumalen was ausgedruckt wie nen Schaltplan aussieht, und eine ganz andere, ein komplettes fertigungsfähiges Projekt aufzubauen, mit Kabellisten, Klemmenlisten, korrekten Betriebsmittelbezeichnungen, ProPanel Entwurf etc. etc. Wenn man nicht vor hat, Schaltschränke bei externen in Serie fertigen zu lassen, braucht man das aber nicht unbedingt, so sehe ich das.

Wenn man ein Projekt nach Norm bzw. womöglich sogar nach sepatater Werksnorm anlegen möchte, dann ist ein technischer Zeichner damit in aller Regel mindestens 3-4 Wochen mit beschäftigt, je nach Anlagenkomplexität und Größe. Aber so n mittlerer Extruder wird schon so lange dauern, alleine das Zeichnen. Damit müsste der Kunde ja schon alleine an die 10 Tausend fürs Zeichnen und für einwandfreie Projektierungsunterlagen bereithalten. Das muss man den Leuten vorher erst begreiflich machen, und das is meistens ein schwieriger Job wenn die nichts von Normen, SPS Programmen und überhaupt von Elektrotechnik verstehen.
 
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