Probleme USB-Treiber SITOP UPS500P,7A/5KWs

PeterPan-35

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Hallo,

ich wollte gerade die USB-Schnittstelle der Siemens USV "SITOP UPS500P,7A/5KWs" mit dem Panel PC verbinden um den PC definiert herunter fahren zu lassen.

Die Software hierfür habe ich auch schon installiert, jedoch bekomme ich jedes Mal, wenn ich den USB-Stecker einstecke die Meldung: Treiberinstallation fehlgeschlagen.
Mehrmaliges neu installieren und der Versuch die Treiber manuell nachzuinstallieren hat nicht funktioniert.

Auf dem Panel PC ist Win7/32Bit installiert.

Der Mann vom Service konnte mir bisher nicht weiterhelfen.

Kennt jemand das Problem?
 
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