TIA TMAIL_C Fehler 8501

[volker]

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Hallo

Ich habe hier 2 CPU im gleichen physikalischem Netzwerk. Aus diesem Netz gibt es einen Abgang ins Firmennetz.
1. CPU 1516-F FW 2.6
2. CPU 1518-F FW 2.6

beide CPU sollen via TMAIL_C bei einem event eine Mail versenden über einen Firmeninternen SMTP-Server
Alle Parameter sind absolut identisch.
Von der 1518 klappt alles wunderbar. Egal ob ich eine Firmeninterne oder Externe Empfängeradresse verwende.
Bei der 1516 bekomme ich den Fehler 8501. Mögliche Ursache: Fehlerhafte Adresse an den Parametern TO_S oder CC.

TO_S hat folgendes Format 'empfänger@firma.com'
Laut Hilfe soll man das so verwenden ' <empfänger@firma.com>'
Auch das habe ich probiert '<empfänger@firma.com>' (also ohne Leerzeichen am Anfang)
Bei der 1518 klappen alle 3 Varianten
Bei der 1516 immer Fehler 8501

Jemand eine Idee?

 

[JSEngineering]

Hallo,
"Fehlerhafte Adresse" könnte ja ggf. auch vom Server kommen.
Hat die IT eventuell eine Whitelist eingestellt, welche CPU verschicken darf und hat die zweite vergessen?
Kann die IT mal schauen, ob in den Logs des Servers was steht?

 

[volker]

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Eine Whitelist gibt es nicht. Zumindest nicht das ich wüsste.
IT kann ich, wie so oft, z.Z. nicht erreichen.
Habe denen mal ne mail geschickt das die ins Log schauen.

 

[DCDCDC]

Auch das habe ich probiert 'gelöscht>' (also ohne Leerzeichen am Anfang)

Hier noch persönliche Infos löschen

 

[volker]

Hab heute info von der IT bekommen.
Im Serverlog ist von der 1516 nichts zu sehen.
ich muss jetzt mal versuchen andere leute der it zu kontaktieren ob evtl in irgendeiner firewall was geblockt wird.

ich habe auch noch mal probiert die zugehhörigen db's inkl. aufruf des tmail_c aus dem projekt wo es funktioniert
in das projekt mit dem nicht funktionierenden kopiert.
kein unterschied. bleibt bei fehler 8501.

 

[Oberchefe]

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Gateway Adresse richtig eingetragen?