Onkel Dagobert
Level-3
- Beiträge
- 5.841
- Reaktionspunkte
- 1.459
-> Hier kostenlos registrieren
Hallo,
ich bekam heute einen Anruf eines Kunden, ein OP177B sei nicht mehr bedienbar. Ich habe mich dann mal per Fernwartung mit der Anlage verbunden. Beim Betätigen einer Taste bekomme ich die Fehlermeldung wie im Bild dargestellt. Weitere sieben OP177B, die am selben Netz hängen, funktionieren wie gehabt. Das Zugangspasswort mit Bedienberechtigung wurde nicht verändert. Die Projektierung habe ich samt Benutzerliste bereits neu geladen. Es handelt sich um einer 2007-er kompatible Firmware. Was kann die Ursache sein? Was kann ich tun?
Gruß, Onkel
ich bekam heute einen Anruf eines Kunden, ein OP177B sei nicht mehr bedienbar. Ich habe mich dann mal per Fernwartung mit der Anlage verbunden. Beim Betätigen einer Taste bekomme ich die Fehlermeldung wie im Bild dargestellt. Weitere sieben OP177B, die am selben Netz hängen, funktionieren wie gehabt. Das Zugangspasswort mit Bedienberechtigung wurde nicht verändert. Die Projektierung habe ich samt Benutzerliste bereits neu geladen. Es handelt sich um einer 2007-er kompatible Firmware. Was kann die Ursache sein? Was kann ich tun?
Gruß, Onkel