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Hallo Gemeinde,
ich wollte das Thema mal wieder nach oben bringen. Gibt es derzeit aktive Sigmateksteuerungsuser?
Wir nutzen seit ca. 15 Jahren Steuerungen der Fa. Sigmatek. Angefangen bei PG-50 über C-IPCs bishin zu den Einbauterminals der Serien 0811, 0851, 0855. Dias-, C-Dias- und zuletzt S-Dias- Module fanden bislag Verwendung. Wir kämpfen allerdings derzeit mit einem Problem, das ich hier kurz schildern möchte:
Bei einem bestimmten Anlagentyp tritt nach ca. 3 Monaten häufig der Fehler auf, daß die Steuerung in einen Zustand der Unbedienbarkeit verfällt. Das System reagiert dann beispielsweise mit einer Verzögerung von teilweise bis zu mehreren Stunden auf Toucheingaben. Die Anlage ist zwar nicht abgestürzt, wirkt aber zunächst so. Die integrierte Sicherheitssteuerung läuft tadlellos weiter. Der Lieferant sucht bereits ebenfalls seit Monaten nach einer Lösung - bislang leider auch vergeblich. Murphy schlägt in der Form zu, daß bei einem baugleichen Testsystem in unserem Hause dieser Fehler bislang noch nie aufgetreten ist. Nur bei unseren Kunden!
Vielleicht gibt es ja hier ähnliche Leidensgenossen, die mit derartig gestalteten Problemen zu kämpfen haben.
Beste Grüße,
Codinator
ich wollte das Thema mal wieder nach oben bringen. Gibt es derzeit aktive Sigmateksteuerungsuser?
Wir nutzen seit ca. 15 Jahren Steuerungen der Fa. Sigmatek. Angefangen bei PG-50 über C-IPCs bishin zu den Einbauterminals der Serien 0811, 0851, 0855. Dias-, C-Dias- und zuletzt S-Dias- Module fanden bislag Verwendung. Wir kämpfen allerdings derzeit mit einem Problem, das ich hier kurz schildern möchte:
Bei einem bestimmten Anlagentyp tritt nach ca. 3 Monaten häufig der Fehler auf, daß die Steuerung in einen Zustand der Unbedienbarkeit verfällt. Das System reagiert dann beispielsweise mit einer Verzögerung von teilweise bis zu mehreren Stunden auf Toucheingaben. Die Anlage ist zwar nicht abgestürzt, wirkt aber zunächst so. Die integrierte Sicherheitssteuerung läuft tadlellos weiter. Der Lieferant sucht bereits ebenfalls seit Monaten nach einer Lösung - bislang leider auch vergeblich. Murphy schlägt in der Form zu, daß bei einem baugleichen Testsystem in unserem Hause dieser Fehler bislang noch nie aufgetreten ist. Nur bei unseren Kunden!
Vielleicht gibt es ja hier ähnliche Leidensgenossen, die mit derartig gestalteten Problemen zu kämpfen haben.
Beste Grüße,
Codinator