TIA Automation License Manager Service

[Phillip_]

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Guten Morgen,

ich habe ein kleines Problem. Gestern Abend hat das Programm noch problemlos funktioniert, nun zickt der Licens Manager plötzlich rum. Er lässt sich nicht mehr öffnen…
(Siehe Bilder)

Was macht man da jetzt am besten um das wieder zu fixen ?

Vielen Dank schon mal im Voraus

VG
Phillip

 

[DeltaMikeAir]

Siemens FAQ: Aktuelle Probleme mit dem Automation License Manager (ALM) unter Windows 11

Abhilfe

Abhängig von der installierten SIMATIC Software gibt es folgende Abhilfe:
A) TIA Portal

Bei TIA Portal-Software installieren Sie die neueste ALM-Version: Download ALM V6.2 SP4

 

[Phillip_]

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Siemens FAQ: Aktuelle Probleme mit dem Automation License Manager (ALM) unter Windows 11

Danke für die Antwort. Habe gerade noch mal nachgeschaut auf meinem Rechner. Das Update KB5058411 habe ich auf meinem Rechner nicht installiert. Der Rechner hat gestern lediglich ein Security Intelligence Update und 1/2 andere Kleinigkeiten installiert..
Bringt es was den ALM zu deinstallieren und neu zu installieren?

 

[DeltaMikeAir]

Bringt es was den ALM zu deinstallieren und neu zu installieren?

Welche Version des ALM hast du denn überhaupt?

Ich würde halt wie empfohlen das ALM V6.2 SP4 installieren

 

[8x7F]

Guten Morgen,

schau doch mal in deinen Windows Diensten nach ob der Automation Liccense Manager Service gestartet ist.

 

[harald.sommerbauer]

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Wie DeltaMikeAir geschrieben hat, am besten die aktuelle Version des ALM installieren. Ich habe es auch über die Dienste versucht, den ALM Service zum Laufen zu bekommen, aber das ging nicht lange gut, der Fehler kam wieder.
Bei der Installation des ALM V6.2 SP4 auf Win11 24H2 kam es bei mir immer (auf 4 verschiedenen Rechnern) zu einem spontanen Neustart des Rechners (ohne Rückfrage) und danach musste ich die Installation erneut starten. Letztlich wurde dann aber der ALM korrekt installiert und funktioniert seitdem wieder normal.