Es wird sicher ein wenig mit Aufwand verbunden sein. Aber mit dem CP1242-7 kannst du auf jeden Fall mal an mehrere Teilnehmer (Instandhalter) ein Störungs-SMS senden. Hier hast du dann einige Möglichkeiten.
Sprich an 1. Teilnehmer SMS schicken, wenn dieses nicht bestätigt wird, sendest du es nach einiger Zeit dem 2. Teilnehmer und so weiter und sofort.
Glaub es müsste auch so funktionieren, dass du die Störungs-SMS an alle Teilnehmer schickst. Derjenige der die SMS bestätigt kannst du sicher herausfinden und dann schickst du ein SMS mit dem Namen des Bearbeiters.