TIA Fernwartung steht, aber Verbindung wird nicht zugelassen.

[Andre1977]

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Hallo,

wir testen gerade eine Fernwartung.Die Fernwartungsverbindung wird aufgebaut.
Beim ersten Versuch war alles so, wie man es kennt:Man verbindet sich mit der CPU und alle Punkte werden grün.
Was jetzt für mich neu ist:In dem Augenblick, in dem die Verbindung zur CPU aufgebaut wurde und alle Punkte grün waren,
ist die Verbindung zur CPU sofort wieder abgebrochen.
Der VPN‑Tunnel (Fernwartung) steht weiterhin und ist in Ordnung.
Die Verbindung zum HMI funktioniert sofort, wie gewohnt.
Wenn ich dann bei der CPU auf „Verbindung trennen“ gehe und mich anschließend erneut verbinde, wird die Verbindung scheinbar wieder zur CPU aufgebaut.
Allerdings habe ich dann irgendeinen Zugriffsschutz aktiv und ein neues Symbol an der CPU, das ich bisher nicht kenne:


In der Hardware Konfiguration habe ich noch nichts gefunden.

Was habe ich:
Fernwartung: Über Sinema RC (Funktioniert)
CPU: 6ES7 512-1SK01-0AB0 Firmware Version 2.9
Software: TIA V17 Update 7

Im augenblick bin ich mir nicht sicher, ob ich am richten Ort den Fehler suche.

 

[ChristophD]

gehe doch mal mit der maus auf das symbol und schau was als tooltip kommt

 

[Andre1977]

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Ja, es kommt Zugriffschutz.

Aber wir haben gerade den Fehler gefunden.
In unserem Fall Stimmte die Dokumentation nicht, somit wurde ein IP-Adresse doppelt vergeben.
Wie haben den IP-Adressen konflickt behoben und schon hat es funktioniert.

Erledigt!

Danke