TIA Installationsproblem mit TIA v16

[technikmichel]

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Hallo Zusammen,
ich habe mit dem Techniker angefangen und habe das TIA Portal v16 über die Siemens Webseite runtergeladen.
Nach der Installation wollte ich loslegen, da öffnete sich prompt eine Fehlermeldung (Anhang). Ich habe darauf hin das Programm deinstalliert/gelöscht mehrmals, die Meldung kommt erneut.
Über eine Installations CD habe ich es ebenfalls versucht, erfolglos.

Ich bin ziemlich frustriert... hat mir jemand von euch einen Tipp oder hatte das selbe Problem?
PS: Neuer Laptop mit Win11 Home

Vielen dank an euch!!

Grüße
technikmichel

 

[DeltaMikeAir]

Was wird bei ShowData angezeigt?

 

[technikmichel]

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Beim draufklicken öffnet sich das Fenster.
Das zweite Bild zeigt die Unterpunkte.

 

[DeltaMikeAir]

Wird TIA mit Adminrechten gestartet?

 

[ChristophD]

häng das Dumpfile bitte mal hier an
WeinDoch 11 Home ist schonmal ein eher ungeeignetes OS für TIA Portal

Und TIA V16 sollte mit dem aktuellsten UPD Level installiert sein, also nicht V16.00.00.00 sondern V16.00.00.06 (UPD6)

 

[technikmichel]

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Wird TIA mit Adminrechten gestartet?

Ja, wird es.

 

[technikmichel]

häng das Dumpfile bitte mal hier an
WeinDoch 11 Home ist schonmal ein eher ungeeignetes OS für TIA Portal

Und TIA V16 sollte mit dem aktuellsten UPD Level installiert sein, also nicht V16.00.00.00 sondern V16.00.00.06 (UPD6)

Hallo,
Das traurige ist das mein Kollege und ich nebeneinander saßen und alles exakt gleich gemacht haben, es aber bei ihm funkt und bei mir eben nicht.

Ja ist die neueste Version.

 

[ChristophD]

Hallo,
Das traurige ist das mein Kollege und ich nebeneinander saßen und alles exakt gleich gemacht haben, es aber bei ihm funkt und bei mir eben nicht.

Ja ist die neueste Version.

neueste Version ist ?
Ohne Dump File wird das schwer ,
könnt aber auch einen Service Request aufmachen bzw. auf Send Data klicken und den Report an Siemens schicken

 

[technikmichel]

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neueste Version ist ?
Ohne Dump File wird das schwer ,
könnt aber auch einen Service Request aufmachen bzw. auf Send Data klicken und den Report an Siemens schicken

Dump File finde ich wo? Pfad? *peinlich*
Besitze kein Outlook Profil.

 

[ChristophD]

Dump File finde ich wo? Pfad? *peinlich*
Besitze kein Outlook Profil.

Du kannst auf Save AS klicken und abspeichern wo immer du willst
oder du gehst zu dem Pfad der im 2ten Screenshot zu sehen ist :

 

[technikmichel]

Du kannst auf Save AS klicken und abspeichern wo immer du willst
oder du gehst zu dem Pfad der im 2ten Screenshot zu sehen ist :
Anhang anzeigen 64649

Hallo, ich habe es nun auf meinem Desktop, und nun?

 

[ChristophD]

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Hallo, ich habe es nun auf meinem Desktop, und nun?

ist das ernst gemeint?

 

[DeltaMikeAir]

und nun?

könnt aber auch einen Service Request aufmachen bzw. auf Send Data klicken und den Report an Siemens schicken

SR aufmachen, Problem kurz beschreiben, Datei anhängen => auf absenden klicken