WinCC Unified HMI wird schwarz

[JustusATT]

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Moin Forum,

ich bin noch neu im Umgang mit den Unified-Panels und habe jetzt eins bei einem Kunden im Einsatz MTP1000. Als ich letztens an der Anlage war, war der Bildschirm schwarz und lies sich nicht mehr bedienen. Es wurde vermutlich mehrere Stunden nicht benutzt. Die restliche Funktion der Anlage funktionierte über externe Bedienelemente problemlos. Das ganze lies sich nur durch Neustarten der gesamten Anlage per Hauptschalter beheben. Danach war das HMI auch wieder normal nutzbar.

Hat einer vielleicht eine Idee woran es liegen könnte, dass sich das Panel "abschaltet" und wie man das verhindern kann?

 

[PN/DP]

Bildschirmschoner?

 

[batman&ich]

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Schon die 24V Stromversorgung geprüft?

 

[ducati]

welche TIA Version?

 

[JustusATT]

Bildschirmschoner?

Also ich habe keinen Schoner eingeschaltet. Und wenn es einer wäre, müsste er nicht wieder deaktiviert werden wenn ich auf das Panel drücke?

Schon die 24V Stromversorgung geprüft?

24V haben angelegen. Auch andere 24V Bauteile haben funktioniert.

welche TIA Version?

TIA V18 Update 4

 

[DeltaMikeAir]

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TIA V18 Update 4

Und welche Imageversion? Du kannst mal das neueste Image auf das Panel laden und die Projektierung auf V18 belassen.

 

[JustusATT]

Also das Ergebnis war tatsächlich eine "ältere" Image Version. Benutzt hatte ich 18.00.00.01 oder wie genau das heißt. Ich hatte noch wegen einem anderen Problem Rücksprache mit Siemens und die einzige Lösung war einfach eine neue Version auf das Panel zu laden. Toll dass das Unified so gut funktioniert