Eigentlich gehört derjenige, der für den Fehler verantwortlich zeigt und auch derjenige, der meint, das sein nun ein neues "Systemverhalten" sofort eingesperrt!
*ACK*
Mittlerweile bin ich mit dem Level-2-Support durch.
Der Mann war sogar recht einsichtig als ich ihm die Problematik detailliert (mehr als eigentlich nötig sein müsste) erklärt habe und mit
Screenshots aus einem Beispielprojekt zwischen einer 300 und 1500 nochmal verdeutlicht hab.
Die Antwort ist einsprechend ein... „Tja, ich weiß Sie haben recht, aber was soll ich Ihnen sagen….“
Das Verhalten ist aktuell ein Systemverhalten das logischerweise nicht auf die Schnelle vom Support geändert werden kann.
Lösung an sich gibt es auch keine wirkliche. Zumindest nicht womit man den Bestandscode intakt lassen könnte.
Auf der 1500 bei Neuprojekten bleibt man dem PEW am besten gleich fern.
Das Verhalten ist wirklich undokumentiert, keiner der (mehreren) Support-Mitarbeiter konnte auf eine Doku verweisen.
Der Siemens-Support-Mitarbeiter kam auch nur auf die selbe Lösung wie ducati und PN/DP, er wollte es lediglich mit
Variant anstatt Pointer versuchen. Ist aber wie gesagt nicht das Ziel.
Ich hab das Anfrageergebnis jetzt an unseren Vertriebler weitergeleitet, der Support kann zwar Dinge an die Produktentwicklung
weiter geben, das wird aber lauf Aussage kaum beachtet. Der Weg über "Marktanforderung" des Vertriebs bringt angeblich mehr.
Ich würde ebenfalls alle die hier lesen bitten die Sache mit Ihren Siemens-Ansprechpersonen zu besprechen.
Kurzfristige Lösung gibt es sicher keine außer "PEW nicht an Schnittstellen übergeben".
Schlimm ist dass keiner (im meinem Umfeld zumindest nicht) die Problematik bisher kannte.
Ich kenne mehrere Anlagen wo der Betrieb selbst 300/400er-Migrationen durchgeführt hat und überall das PEW drin ist.
Als ich die entsprechenden Instandhalter auf das Problem aufmerksam gemacht hab, war erstmal "große Staunen" gefolgt von wachsenden Sorgenfalten.
Wenn ihr auch solche Fälle kennt, wäre es gut die entsprechenden Personen zu informieren.
Die Anzahl von Anlagen die nach der Migration bei PEW-Fehler crashen werden wahrscheinlich mit jedem Tag mehr.
Diejenigen die grad von Classic umsteigen und diese Problem nicht kennen Arbeiten sowieso mit PEW weiter.
Gut gemacht Siemens. :s1:
Zeit für ne extre Versicherung die Schäden durch SIMATIC abdeckt....
Ja, man verliert dabei jegliche Lust, Bugs zu melden.
Und auch Lösungsvorschlaege findet man hier im Forum deutlich schneller und bessere... Eigentlich ist der Siemens Support meist komplett überfordert...
*ACK*
") parametrieren, aber keine Peripheriebaugruppe konfigurieren.
